自考专业(市场营销学)
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）市场是商品流通的载体，市场活动中最为主要的构成要素是（）
A.消费活动
B.商品流通活动
C.生产活动
D.分配活动
正确答案：B
2、（单选题）用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是（）
A.探究|生研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.推测性研究
正确答案：B
3、（单选题）各种消费信贷面临的风险是不同的，信用卡贷款面临的风险主要是（）
A.资产的流动性风险
B.利率风险
C.信用风险
D.其它风险
正确答案：C
4、（单选题）房地产公司和汽车制造公司之间互为（）
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.品牌竞争者
D.形式竞争者
正确答案：A
5、（单选题）导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（）
A.消费者的感觉
B.消费者的思维
C.消费者的个性特征
D.广告或社会舆论的影响
正确答案：C
6、（单选题）消费者的消费支出不但受当前收入水平的影响，而且也受自己过去收入水平和消费水平的影响，指的是消费行为哪方面特性?（）
A.习惯性
B.示范性
C.不可逆性
D.复杂性
正确答案：C
7、（单选题）美国A时装公司生产妇女时
装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）
A.生活方式
B.人格
C.社会阶层
D.使用者情况
正确答案：A
8、（单选题）某企业产品的市场占有率为30%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%，10%，10%，则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为（）
A.75％
B.10％
C.50％
D.30％
正确答案：A
9、（单选题）价值型谈判也叫（）
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.让步型谈判
正确答案：C
10、（单选题）很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动，这主要说明终端陈列应注意（）
A..产品陈列
B.附属性广告
C.分销设备
D.信息传递
正确答案：D
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）消费者投资的常见方式包括（）
A.银行存款
B.债券
C.股票
D.基金
E.住宅投资与教育投资
正确答案：ABCDE
2、（多选题）市场调查方法有很多，主要有（）
A.访问调查法
B.实验调查法
C.观察调查法
D.二手资料调查法
E.图解法
正确答案：ABCD
3、（多选题）对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括（）
A.社会购买力
B.国家政策
C.消费品供应状况
D.商品价格
E.社会文化
正确答案：ACD
4、（多选题）企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（）
A.经营战略
B.技术特点
C.企业规模
D.外部环境
E.直线职能
正确答案：ABCD
5、（多选题）销售团队冲突的类型包括（）
A.角色冲突
B.团队之间冲突
C.关系冲突
D.任务冲突
E.过程冲突
正确答案：ABCDE
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案：非生产、运输
2、（填空题）市场机制的作用，本质上是______作用的表现形式。
正确答案：价值规律
3、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。
正确答案：资金流、配送网络
4、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案：品牌推广
5、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
正确答案：成本分歧点、区域范围
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述多角化成长战略的主要类型及其涵义。?
正确答案：(1)同心多角化战略——是指开发与原有生