礼仪与沟通知到智慧树期末考试答案题库2025年济宁医学院

领带的下端应（）

答案:在皮带上下缘之间

领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。

答案:第四与第五

鞠躬礼通常用于（）。

答案:中国

面部表情是心理活动的真实反映，表达忧伤最重要的是（）

答案:眼睛

非语言沟通类型中，不包括下列哪一项（）

答案:聊天

进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）

答案:轻声告知侍者更换。

运用情绪智商管理的不恰当做法是：（）

答案:要有晕轮效应

迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（）

答案:15分钟

赞美的基本原则有（）

答案:客观；得体；真诚；公正

赞美是人际关系的润滑剂，但