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企业数字化转型与商业模式创新

企业数字化转型概述

随着信息技术的迅猛发展和市场环境的日益复杂，数字化转型已经成为企业在新时代中的生存与发展关键。数字化转型是指企业通过全面应用数字技术，从业务流程到业务模式、从组织结构到文化建设等方面，进行全方位的再造与提升，旨在提升企业的竞争力、运营效率及客户体验。

数字化转型的背景主要由以下几个方面推动：全球化的竞争和快速变化的市场环境使得传统商业模式面临巨大的挑战；信息技术的迅速发展和互联网的普及使得大量数字化工具和平台可以被企业所利用；消费者需求的不断变化和个性化的趋势要求企业必须迅速响应并调整战略。

（一）数字化转型