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2025年知识竞赛-凯迪拉克销售顾问考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.DOSS系统内的流量创建时间需在客户进店后60分钟内创建完成。
2.XT5车身设计兼具美学与功能性，巧妙的采用了（）前悬（）后悬。
A、长、长
B、长、短
C、短、长
D、短、短
3.销售人员在落座时应位于座椅的（）处，人体重心垂直向下，挺胸收腹，保持上身的正直以体验专业形象。
A、三分之一
B、三分之二
C、二分之一
D、四分之一
4.ESS强化安全策略包括（）。
A、高强度车身
B、侧面盲区报警系统
C、前方碰撞预警
D、道路偏离预警
5.面的车型中拥有最大行李箱容积的是（）。
A、奥迪Q5
B、宝马X3
C、凯迪拉克XT5
D、奔驰GLC
6.凯迪拉克汽车品牌的创始人是（）。
A、亨利·福特
B、安东尼·门斯·凯迪拉克
C、亨利·利兰德
D、威廉·杜兰特
7.近日，蚂蚁金服宣布在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州这8个城市率先推广信用租房。目前，芝麻信用分超过650分，就可以享受免押金，还能享受月付租金。
8.经销商在每周二早上10点前，需要（）。
A、上报W+2周订单
B、确认W+2周订单颜色
C、上报W+1周订单
D、确认W+1周订单颜色
9.奥迪Q5选装的是来自美国的MarkLevinson专业音响，提供10声道功放输出，505瓦功率，以及14个扬声器
10.销售顾问执行客户接待的目的是（）。
A、通过出门相迎，演绎令客户难忘的“凯迪拉克精彩服务”
B、给客户时间和空间专注的欣赏车辆
C、初步了解客户需求并邀请客户就坐
D、初步建立专业销售顾问的形象
11.XTS在同级车中首次使用Brembo专业刹车系统，拥有赛车般精确的制动力，实现对车身的完美控制
12.现有配置车型在此次产品升级后，XT525T豪华型将会增加8寸仪表盘液晶屏以及黑色内饰选择。
13.1917年，凯迪拉克获选为美国将官级领导指定标准座驾。
14.CT6铂金版车型配备的BosePanaray音响系统拥有（）等Bose专利技术，从而打造出殿堂级音响效果。
A、线性列阵技术
B、PowerProfile超薄低音箱技术
C、Logic7技术
D、铰接列阵技术
15.2017年中国内地电影票房冠军是（）。
A、羞羞的铁拳
B、战狼2
C、三生三世十里桃花
D、摔跤吧！爸爸
16.在交车等待的过程当中，我们必须体现“以一对多”的高端服务风格。
17.XT528E车型配备了智能轻度混动系统与CT6Plug-in车型的混合系统相同。
18.ATS-L2.0T动力强劲，加速时间比宝马330i和330iM都快1秒。
19.XT5全系标配EPB电子驻车制动系统。
20.在主动热情方面，经销商需要做到（）。
A、有人及时接待
B、主动邀请试乘试驾
C、交车时介绍售后客户经理
D、交车后经销商有回访
21.CT6配备了超大广角行车记录仪，并提供了三种模式供用户切换。
22.如果客户对我们的产品提出几个异议，我们应自问：他提出这个问题真正的目的是什么，他真正关心的是什么。
23.在交换名片的过程中，销售顾问需要现场浏览名片3-5秒
24.在交车等待的过程中，销售顾问往往会“从主动变被动”缺乏服务意识。
25.XT5配备的车道偏离预警警示方式（）。
A、座椅震动
B、指示灯警示
C、CUE系统显示实景影像
D、声音警报
26.试乘试驾流程中意见反馈的执行步骤包括（）。
A、引领就坐
B、搜集客户试乘试驾意见
C、回收“试乘试驾反馈表”
D、将“试乘试驾反馈表”每日提交给销售经理
27.1959款的Eldorado是哈利·厄尔为通用公司设计的最后一款车型。
28.为了表示对客户的尊重，即使客户完全错误，我们也应表示“您说完全正确”。
29.1955年，凯迪拉克推