医院科室暴力伤人事件演练脚本
场景一：日常工作
时间：上午9:00
地点：医院内科科室护士站
人物：护士小李、护士小张、医生王主任
（护士小李和小张正在护士站整理病历，医生王主任从办公室走出，走向护士站。）
王主任：小李，3床的患者今天的检查报告出来了吗？
小李：王主任，还没呢，应该快了，我等下再去催一下检验科。
小张：（笑着说）王主任，您放心，肯定耽误不了后续的治疗安排。
（这时，科室的门被用力推开，患者家属赵先生怒气冲冲地闯了进来。）
场景二：冲突爆发
时间：上午9:10
地点：医院内科科室护士站
人物：患者家属赵先生、护士小李、护士小张、医生王主任
赵先生：（大声吼道）你们这医院怎么回事！我父亲的病越来越严重，你们到底会不会治？
小李：（急忙起身，微笑着安抚）先生，您先别着急，您父亲的病情我们一直在关注，医生也会根据情况调整治疗方案的。
赵先生：（更加愤怒，指着小李的鼻子）别在这跟我打官腔！我看你们就是庸医，治不好我父亲的病，今天必须给我个说法！
王主任：（走上前，冷静地说）先生，您父亲的病情比较复杂，目前我们正在积极寻找更合适的治疗方法。之前的治疗也是按照规范进行的。
赵先生：（情绪失控，伸手推了王主任一把）少废话，我不管什么规范不规范，我只要我父亲好起来！
（王主任被推得差点摔倒，小李和小张赶紧上前扶住王主任。）
小李：（大声说）先生，您不能动手！有什么问题我们可以好好沟通。
赵先生：（拿起旁边的一个病历夹，挥舞着）沟通？我看你们就是不想负责，今天不给我解决，我跟你们没完！
场景三：初步应对
时间：上午9:15
地点：医院内科科室护士站
人物：患者家属赵先生、护士小李、护士小张、医生王主任、护士小陈
（护士小陈听到动静，从病房赶来。）
小陈：（大声制止）先生，您这样做是违法的，请您冷静一下！
赵先生：（根本不听，继续挥舞着病历夹，朝王主任冲过去）我今天就要教训教训你们这些不负责任的医生！
（王主任和护士们纷纷往后退，寻找躲避的空间。小李迅速按下了护士站旁边的一键报警装置。）
小张：（一边后退，一边对周围喊道）大家快疏散，保护好自己！
（科室里的其他患者和家属听到动静，开始惊慌地往科室外跑去。）
场景四：安保介入
时间：上午9:20
地点：医院内科科室护士站
人物：患者家属赵先生、护士小李、护士小张、医生王主任、护士小陈、安保人员A、安保人员B、安保人员C
（不到一分钟，三名安保人员A、B、C迅速赶到了科室。）
安保人员A：（大声喊道）住手！不要冲动！
赵先生：（看到安保人员，更加疯狂，挥舞着病历夹朝安保人员冲过去）你们来的正好，一起收拾！
安保人员B：（快速上前，抓住赵先生的手臂，试图夺下他手中的病历夹）先生，您先放下东西，有话好好说。
赵先生：（用力挣脱，一脚踢在安保人员B的肚子上）滚开！
安保人员C：（和安保人员A一起，从两侧将赵先生控制住）先生，您再这样我们只能采取强制措施了。
赵先生：（拼命挣扎，大喊大叫）你们放开我，我要讨个说法！
场景五：医院协调处理
时间：上午9:25
地点：医院内科科室护士站
人物：患者家属赵先生、护士小李、护士小张、医生王主任、护士小陈、安保人员A、安保人员B、安保人员C、医院协调人员D
（医院协调人员D赶到现场。）
协调人员D：（严肃地说）先生，您先冷静一下。我们非常理解您的心情，但是暴力行为是解决不了问题的。我们会安排专门的人员和您沟通您父亲的病情。
赵先生：（稍微冷静了一些，但还是怒气未消）那你们说，什么时候给我个说法？我父亲的病到底怎么治？
协调人员D：（耐心地说）我们现在就安排专家和您详细沟通，分析您父亲的病情，制定更合适的治疗方案。您先跟我到会议室，我们慢慢谈。
（赵先生犹豫了一下，在安保人员的陪同下，跟着协调人员D去了会议室。）
场景六：专家沟通
时间：上午9:35
地点：医院会议室
人物：患者家属赵先生、协调人员D、专家E
（在会议室里，专家E已经等候多时。）
协调人员D：（向赵先生介绍）这位是我们医院的专家E，他在治疗您父亲这类疾病方面非常有经验。
专家E：（微笑着伸出手）赵先生，您好。我仔细研究了您父亲的病历，他的病情确实比较复杂，但我们也有一些新的治疗思路。
赵先生：（还是有些怀疑）真的吗？你们可别再忽悠我了。
专家E：（认真地说）赵先生，我们绝对不会忽悠您。您父亲目前的情况，我们可以采用一种新的药物治疗方案，同时结合物理治疗，这样可以更好地控制病情。
（专家E详细地向赵先生解释了治疗方案的原理和预期效果。）
赵先生：（听了专家的解释，情绪逐渐缓和）那好吧，我就再相信你们一次。希望你们能治好我父亲的病。
专家E：（点点头）您放心，我们一定会尽最大的努力。在治疗过程中，如果您有任何疑问