家居电商行业用户满意度调查报告：2025年运营模式与用户行为研究模板范文

一、家居电商行业用户满意度调查报告：2025年运营模式与用户行为研究

1.1行业背景

1.2调查目的

1.3调查方法

1.3.1问卷调查

1.3.2深度访谈

1.4调查结果分析

1.4.1用户购买家居产品的渠道

1.4.2用户满意度评价

1.4.3用户对家居电商企业的期望

1.5总结

二、家居电商行业用户购买行为分析

2.1用户购买决策过程

2.2用户购买渠道分析

2.3用户购买频率分析

2.4用户购买行为的影响因素

三、家居电商行业用户满意度影响因素分析

3.1产品因素

3.2服务因素