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客运员2021上练习卷含答案

1.《关于水果刀携带限制调整》（南昌铁路局客运处通话记录（201616）运营客管〔2016〕26号）为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度不超过（）cm（含）的水果刀、剪刀进站、乘车。

A、5

B、7

C、8

D、10

【正确答案】：A

2.《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）（）候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。

A、特大、大型车站

B、中型以上

C、小型以上

D、普速大站

【正确答案】：A

3.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，立岗姿势规范，精