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2025年知识竞赛-万通杯汽车商务知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.汽车维修企业要求作业现场保持整洁，做到“三不落地”，是指工具不落地、配件不落地和油水不落地。
2.企业研究产品生命周期的目的是为了。（）
A、使新产品能迅速进入成熟期
B、努力延长产品的投入期
C、使消费者尽快接受新产品
D、减少新产品开发的失败
3.一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）
A、提升个人素质
B、方便人们交往应酬
C、有助于维护企业形象
D、以上都不是
4.以下哪个是报纸媒体的优点：（）
A、形象生动逼真，感染力强
B、专业性强，针对性强
C、表现手法多样，艺术性强
D、简便灵活，制作方便，费用低廉
5.销售顾问穿西装可以搭配休闲鞋
6.奔驰2010款C180经典型车辆轮胎规格为（）
A、205/55R17
B、205/60R17
C、205/55R16
D、205/60R16
7.奔驰2010款C180经典型发动机最大功率（kw）是多少（）
A、110kw
B、115kw
C、120kw
D、125kw
8.试乘试驾时，除试驾专员以外，还应有以下哪个岗位陪同参与进行（）
A、计划员
B、销售经理
C、销售助理
D、销售顾问
9.客户对于车辆要求驾驶舒适，同时还要有强劲的动力输出，销售顾问可以通过奔驰C级哪些优势进行介绍（）
A、奔驰C级空间大，满足各种需求
B、奔驰悬架可以在保证运动性能的同时，兼顾良好的舒适性
C、前驱车没有后驱车的操控性能好
D、1.6T排量小，动力输出弱
10.企业市场营销管理过程的第一步是（）
A、规定企业任务
B、确定营销组合
C、管理营销活动
D、分析企业市场机会
11.哪家汽车公司率先使用直列四缸4冲程发动机。（）
A、雷诺
B、奥迪
C、宝马
D、戴姆勒
12.副驾后边的位置是最尊贵的位置。
13.谈及竟争对手的车辆时，应尽可能贬低对方
14.消费者的购买单位是个人或（）
A、集体
B、家庭
C、社会
D、单位
15.销售顾问在介绍六方位时都会运用我们的FFB话术下列不是其包含内容的是（）
A、配置
B、功能
C、性价比
D、适合
16.下面的几种说法，哪些是正确的？（）
A、寿命：LED氙气大灯卤素大灯
B、相同亮度下，功耗：LED氙气大灯卤素大灯
C、奥迪的LED大灯，照程能够达到600米左右
D、氙气大灯的寿命，能够达到10万小时左右，达到终身免维护
17.正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（）
A、上班时间不能穿时装和便装
B、个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
C、工作之余的交往应酬，最好不要穿制服
D、公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙
18.饰仪容的基本规则是美观、整洁、卫生、得体
19.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。
A、产品品种
B、产品项目
C、产品品牌
D、产品线
20.下列属于封闭式提问的选项是（）
A、先生你是喜欢轿车还是越野车
B、对于车的配置您大概想选带什么配置的呢
C、平时周末你喜欢干嘛
D、先生您好我们为您提供山楂苦荞白开水请问你需要喝些什么
21.作为一名销售顾问，确认对方时的基本用语是（）
A、你叫什么名字？
B、您姓什么？
C、您是哪里的？
D、请问怎么称呼您？
22.进行车辆检测时，必须给车辆安放脚垫、座椅套、方向盘套、排挡杆套等
23.销售顾问绕六方位包含哪些（）
A、左前45度
B、车侧方和车后部