诚信经营承诺书范本
为促进广州市汽车综合性能检测行业的发展，提高行业整体水
平，建立统一、开放、有序的汽车综合性能检测市场，树立良好行业
形象，切实保障车辆所有人、维修业户及经营者的合法权益，作为广
州市汽车综合性能检测的合法企业，我们向社会公众，向政府主管部
门，向交通行业郑重承诺：
一、守法，规范经营
1、遵守国家法律政策和检测行业的法规、规章、制度。
2、树立良好的商业职业道德，端正经营思想，合法经营，自觉
接受社会和同行的监督，虚心接受主管部门的指导。
3、认真执行检测技术标准、工艺规范和操作规程。
4、树立公正、科学、准确、诚信的观念，保证检测结果的公
正性和真实性，不出虚假检测报告，不缺、漏检测项目，不手工改动
检测数据。
5、严格执行检测收费标准，如实合理收取检测费和复检费，按
规定使用发票。
二、加强管理，保证质量
1、完善管理制度，认真落《质量管理手册》。
2、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
3、健全质量保证体系，确保各岗位人员资质条件符合规定，检
测人员持证上岗，加强定期质量抽检，保证检测质量。
4、落实检测设备管理制度，做好日常维护和自检标定，严格执
行定期检定制度，保证检测设备完好，不带故障验车。
5、按规定保存车辆档案和各种资料，做到完整有序。
三、文明生产，优质服务
1、检测现场保持整洁、通风，符合检测、安全、防火和环保要
求，各工位标识清晰，张挂相应的检测标准、操作规程，检测设备仪
器清洁、放置有序。
2、检测站应设有客户接待、休息的场所。
3、工作人员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语
文明，迎送有礼。
4、公开有关证照、公正性声明、业务流程、检测项目和标准、
收费标准、申诉制度、工作人员一览表和监督投诉电话。
5、设立咨询服务窗口，解答客户的疑问，主动为客户提供相关
的车辆诊断意见和维修建议，不得要求检测不合格的车辆到指定厂点
维修。
6、实事求是处理客户的投诉和意见，及时为客户排忧解难。
四、端正行风，共同发展
1、倡导以公正诚信，优质服务来赢得市场，取信客户;杜绝弄
虚作假，竞相压价、乱收费用、徇私舞弊等恶劣的竞争手段，加强自
律，树立良好行风。
2、维护行业形象和行业整体利益，与侵犯行业权益的行为作斗
争，努力提高行业公信力，谋求共同发展。
3、推动业户间的横向联系和协作，加强信息交流，促进行业技
术进步，共创汽车检测文明行业。
总之，我企业自愿合法经营，加强自我管理，严格遵守上述承诺，
如有违规行为或不切实履行本承诺书，愿意接受政府主管部门的处
理，直至退出营运车辆综合性能检测市场。
诚信经营承诺书范本（二）
为倡导诚信理念，引导诚信行为，加强诚信建设，营造诚信校园
文化，促进“迎新期间摆摊练摊”的高效规范管理，切实维护新生消
费者的合法权益，现全体摊主作如下承诺：
一、学习并遵守国家相关法律法规及“__年迎新期间学生摆摊
练摊奖惩细则”，做到文明经营、诚信经营。
二、自觉履行商品经营者的义务，不超范围经营，不做虚假的
宣传，保证所经营的商品符合相关要求，拒接使用假币,。
三、对所售商品不乱标价、强买强卖、欺骗消费者，尤其是不
知情的学弟学妹。
四、棉织品要从正规渠道进货，有相关质量保障证明，不参杂
使假、以假充真、以次充好、销售假冒伪劣产品。
五、诚信经营，按照规定开出收据，且收据填写完整、真实、
有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、质量不合格的，自觉接受包退包换
的义务，并自觉承担对消费者造成的损失。
七、积极配合相关监察部门的监察工作，服从管理人员的管理，
诚信经营，如有违背自愿接受相关处分。
八、协调好团队内部的关系，团结协作，互利互惠，灵活应对
外来经营风险。
九、保证所发物品的完好无缺，迎新摆点结束后按规定向大学
生勤工俭学服务中心上交相关发放物品。
十、迎新期间学生摆摊练摊活动结束后，按相关要求上报相关
数据，参加相关表彰活动。
我们将自觉遵守以上承诺，并主动接受