基本信息

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文档摘要

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百货商场数字化会员权益设计与顾客留存报告模板

一、百货商场数字化会员权益设计与顾客留存报告

1.1会员权益设计的重要性

1.1.1会员权益的吸引力

1.1.2会员权益的差异化

1.1.3会员权益的个性化

1.2顾客留存策略

1.2.1提升购物体验

1.2.2增强顾客互动

1.2.3建立顾客关系管理体系

1.3会员权益设计与顾客留存的关系

1.3.1会员权益设计对顾客留存的影响

1.3.2顾客留存对会员权益设计的反馈

二、百货商场数字化会员权益的具体实施策略

2.1会员权益的线上线下融合

2.1.1线上会员权益的实施

2.1.2线下会员权益的实施

2.2会员积分体系