基本信息

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文档摘要

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美容院客户忠诚度与消费意愿提升系统;CATALOGUE;01;客户数据采集与分析（消费记录/肤质档案/偏好标签）;定制化方案设计（产品组合推荐/疗程匹配/季节护理）;动态需求追踪（定期肤质检测/服务效果反馈调整）;02;消费积分;;会员在活动期间充值，可享受额外返现优惠，增加会员的资金回报。;03;智能提醒系统（生日关怀/护理周期提醒/卡项到期）;专属美容顾问（1v1服务跟进/私人护肤方案）;满意度闭环管理（服务评价收集/投诉处理/改进跟进）;04;邀请专业讲师;;社交型活动（会员沙龙/美丽主题派对）;05;;;;06;服务标准培训;需求挖掘;连带推荐;THANKS