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2025年知识竞赛-“文明公德,欢乐家庭”知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是什么？
2.曳引钢丝绳打滑的原因是什么？
3.地下停车场的排烟风机除消防功能外，还有：（），（）的作用。
4.礼仪的涵义是什么？
5.对可燃液体适用：（）灭火器。
6.熔断器的安装与养护管理措施有哪些？
7.对消防管理人员任职要求：（）。
8.确保给排水系统正常运行的基础工作是什么？
9.《城市新建住宅小区管理办法》是建设部1994年3月24日第33号令。并于（）批准施行。
10.隔离开关的试验包括哪些？
11.遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是什么？
12.断路器和隔离开关配合使用时应如何操作？
13.世界物业管理的起源物业管理作为一种（）管理的模式起源于19世纪60年代的英国。当时是英国工业空前发展高涨的时候，一名叫奥克维亚.希尔（女）的住宅业主，率先为其出租的住宅制定了一套别开生面的管理办法，并取得出人意料的成功，首开物业管理之先河。
14.国优标准规定，物业管理服务费用收缴率应达到（）%以上。
15.空气调节的“四度”是（）、（）、（）、（）。
16.双臂电桥的用途：（）。
17.消防通道的防火门要保持关闭状态：（）。
18.影响空调效果的主要因素有哪些？
19.物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系，是双方按合同建立起来的（）的（）的（）关系。
20.扑救住宅火灾时应注意的问题有哪些？
21.可燃物的着火方式是：（）和（）。
22.业主入住时物业管理公司应组织业主签订（）.
23.未成年人思想道德建设的主要任务是什么？
24.实现制冷有哪两种途径？
25.电梯发生故障时，维修人员应该在一小时之内赶到现场处理故障。
26.通讯自动化包括的内容有哪些？
27.请列举两条杭州市市民守则的内容。
28.电梯上行平层高而下行时平层低的故障排除方法有哪些？
29.综合应用平台服务器能提供的服务有哪些？
30.设备房门都是（）。
31.发生火警时，拨动消防开关，电梯运行状态应符合的条件有哪些？
32.配电房室温应控制在（）以下。
33.业主委员会召开会议时，可以邀请政府（）、居民委员会、（）等单位的人员和非业主使用人代表参加会议。
34.申报国家级“物业管理示范项目”的物业省预评预检分值不得低于（）分。
35.高压断路器的作用是什么？
36.三相电动机的定子绕组有（）和（）两种连接方式。
37.检查各风机、水泵应注意什么？
38.不可用钢，铁丝代替（）。
39.雷电常见有（）和（）两种形式.
40.地下建筑和地下停车场的安全出口至少应有：（）个。
41.灭火的原理是什么？
42.最大的火灾隐患是人们对火灾隐患认识不足，因此消防管理工作要切实做好宣传教育方面工作。
43.植物剪口保护剂中的保护蜡是由：（）、（）、（）配制而成。
44.传感器故障应如何处理？
45.厅门未关闭电梯却能运行的故障排除方法有哪些？
46.根据建设部2000年的新规定，住宅小区、工业区申报国家级示范项目其建筑面积必须达到（）万平方米。
47.通风空调系统管道等应采用（）制作.
48.管理服务费不包含哪些？
49.保安监控自动化包括的内容是什么？
50.疏散的首要次序是：（）。
51.压力表有压力而水泵不出水的故障原因是什么？解决方法是什么？
52.空调系统设备的控制方式是什么？
53.空调冷水机组操作规程中关机程序包括哪些？
54.消防安全工作的基本措施是：（）、（）和（）。
55.从2000年起，建设部只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收，并授予“（）”称号。
56.电气线路的安装必须由（）人员负责。
57.物业管理服务费用收缴率必须达到（）%以上。
58.美化绿化后的屋顶管理，须遵守的规定有哪些？
59.在住宅区开始入住（）年内成立业主委员会的，不可以终止物业管理公司与开发建设单位签定的委托管理合同.但业主委员会可与开发建设单位签订委托管理合同，并行使本条例规定的各项职责。
60.简述物业管理公司按持有的不同资质证书所进行的物业管理工作。
61.短路时导体发热的特点是什么？
62.物业管理招投标的内外条件是什么？
63.气焊使用的危险气体是：（）。
64.自动报警系统包括哪些？
65.对一般固体火灾适用哪些？
66.喷淋水泵靠（）开关启动。
67.所有消防系统的闸门平时应处于（）状态。
68.目前最新优秀示范物业标准分几个类型进行考评：（）；（）；（）。
69.非电梯工不可以进入电梯井道，特殊情况必须在电梯工协助并监护下进入井道。
70.高层建筑提高灭火自救能力的物质基础是什么？
71.对存在火