电子商务师模拟考试题含答案（附解析）
一、单选题（共10题，每题1分，共10分）
1.根据搜索引擎优化原则,网页文本内容应在()之间。
A、80-150个字
B、50-100个字
C、100-250个字
D、60-120个字
正确答案：C
答案解析：网页文本内容应保持一定长度，过短难以全面准确表达信息，过长则易让用户失去耐心。一般认为在100-250个字之间较为合适，既能充分阐述主题，又不会使读者感到冗长乏味，有利于搜索引擎理解网页内容并给予较好排名。
2.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为()
A、输送
B、物流
C、配送
D、运输
正确答案：A
答案解析：输送是指生产厂到配送中心之间的物品空间移动，它侧重于长距离、大批量货物的转移；物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，范围更广；配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动；运输则是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。在市内运输中，生产厂到配送中心之间的物品空间移动用输送表述更准确。
3.电子采购合同是一种()行为。
A、民事法律
B、刑事法律
C、个人行为
D、无限责任
正确答案：A
答案解析：电子采购合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，属于民事法律行为。它主要涉及的是民事领域的权利义务关系，不是刑事法律行为，也不是个人行为（个人行为表述不准确），更不存在无限责任的说法。
4.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、客户评价
B、高端服务
C、网络技术
D、客户服务
正确答案：D
答案解析：开展客户服务利用网络最直接的价值就是成本费用的降低。通过网络，企业可以利用在线客服系统、社交媒体平台等多种方式为客户提供服务，无需在实体店面或雇佣大量客服人员，大大节省了人力、场地等成本。高端服务利用网络主要是拓展服务范围和提升服务效率等；网络技术是手段而非直接体现成本降低价值的方面；客户评价是网络应用带来的结果之一，并非直接价值是成本降低。
5.下列哪一项不是传统物流的目标()
A、适当按排物流据点,提高配送效率,保持适当库存
B、满足顾客的期望
C、准确的按预定期将商品送交顾客
D、尽可能使物流的成本最小
正确答案：B
答案解析：传统物流的目标主要包括准确按预定期将商品送交顾客、适当安排物流据点提高配送效率并保持适当库存、尽可能使物流成本最小等。而满足顾客期望更强调以顾客需求为导向，提供超出顾客预期的服务，这是现代物流，特别是供应链物流管理所强调的理念，并非传统物流的核心目标。
6.将分布在不同国家、地区甚至全球范围内的各种网络、计算机、终端等互联而形成的大型计算机通信网络称为（）。
A、城域网
B、广域网
C、局域网
D、互联网
正确答案：B
7.()是指访问者通过搜索引擎访问网站所产生的流量。
A、邮件回访流量
B、其他网站流量
C、搜索引擎流量
D、直达产品流量
正确答案：C
答案解析：搜索引擎流量是指访问者通过搜索引擎访问网站所产生的流量。邮件回访流量是通过邮件回访带来的流量；其他网站流量是来自其他网站的访问流量；直达产品流量是直接访问产品页面产生的流量，均不符合描述。
8.如果把BB是比喻为开放的广场，那么博客就是开放的（）。
A、公共房间
B、公共资源
C、私人房间
D、私人资源
正确答案：C
答案解析：博客与广场相比，广场是开放的公共空间，而博客更像是个人开放的私人房间，每个人可以在自己的博客里分享、记录等，具有一定的私密性但又是开放给他人浏览的，所以选私人房间。
9.()反映了网站中客户第一次访问量最大的网页。
A、热门页面
B、阅读页数
C、访问入口
D、浏览次数
正确答案：C
10.随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（）上建立了自己的主页。
A、互联网
B、论坛
C、电视
D、微博
正确答案：A
答案解析：随着互联网发展，报纸和杂志建立主页自然是在互联网上，电视、微博、论坛均不符合题意。
二、多选题（共20题，每题1分，共20分）
1.商务网站内容管理系统管理角色主要有（）
A、记者编辑
B、签发编辑
C、栏目编辑
D、系统管理员
正确答案：ABCD
2.目前，电子商务涉及的法律问题有（）
A、网上电子支付问题
B、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
C、在线消费者保护问题
D、电子合同问题
正确答案：ABCD
答案解析：1.**网上电子支付问题**：电子支付涉及资金流转、支付安全、第三方支付机构的责任等诸多法律问题，比如支付过程中出现的资金被盗刷、支付指令错误等情况的责任界定