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2025年知识竞赛-中国人寿保险各岗位知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.对于投保人、被保险人或保险合同上指定的受益人以外人员缴费，达到反洗钱身份识别标准，法人客户身份基本信息应登记（）
A、名称、住所、经营范围、证件类别、证件号码、有效期限
B、控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限
C、授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限
D、公司销售人员姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限
2.批量转账的数据检查时，业务环节相关人员定期采取业务核心系统规则检测与人工抽查的方式进行银行转账数据的真实性、准确性检查，检查通过的数据，流转至收付费系统进行转账处理；检查不通过的数据由业务处理人员进行人工核查，定位问题并进行相应的处理。
3.依据收付费作业环节反洗钱有关事宜通知中关于委托代办业务，各分公司应对（）采取客户身份识别措施的同时，核对（）的有效身份证件或者身份证明文件，登记（）的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件种类、证件号码等。
A、委托人、受托人、受托人
B、投保人、受托人、受托人
C、投保人、委托人、受托人
D、投保人、委托人、委托人
4.团体保险的被保险人在合同签发时不得少于（）人。
A、2人
B、3人
C、5人
D、8人
5.与当事人或者与其代理人有利害关系的证人出具的证言可单独作为理赔处理证据。
6.双录时，是否需要语音话术播报，点击【语音播报】，在录制过程中播放话术语音。
7.企业所得税汇算清缴，是指自年度终了之日起（）个月内。
A、4
B、5
C、6
D、3
8.收付费影像作业是指收付费业务过程中进行的影像采集、调阅和维护等相关工作。主要包括（）
A、现金收付费
B、支票收付费
C、冲正
D、日清日结
9.寿险APP不支持下列哪项集团保全服务功能（）。
A、缴费方式变更
B、垫交还款
C、保单借款
D、养老金领取方式变更
10.商业保障包括（）
A、企业关键人员保障
B、家庭生活保障
C、商业借贷保障等
D、投资储蓄需求
11.以下哪个不是省级分公司统计信息的报送部门（）。
A、业务管理中心
B、健康保险部
C、财务管理中心
D、客户服务管理中心
12.（）不是星级销售人员认定的基础条件。
A、综合持续率：≥85%
B、客户关键信息完整与准确率：100%
C、违规违纪：近两年无违规违纪扣分或有效投诉
D、销售人员职级
13.对于作废支票，下面说法不正确的是（）。
A、应加盖作废戳记并完整保管作废支票
B、当地银行规定要收回作废支票的，应在每次向银行购领支票时将前次领用的作废支票交回开户行予以核销
C、对于作废支票已交银行核销的，应将银行出具和核销回执放入会计凭证中保管
D、当地银行未要求收回作废支票的，各级公司应将加盖作废戳记的支票及存根随同正确使用的支票存根装订入会计凭证，妥善保管
14.保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员可以接受投保人委托代缴保险费
15.下列关于会计要素的表述中，正确的有（）。
A、负债的特征之一是企业承担的法定义务
B、资产的特征之一是预期能够给企业带来经济利益
C、所有者权益的来源仅包括所有者投入的资本（合资本溢价或股本溢价）
D、企业的利润包括收入减去费用后的净额和直接计入当期利润的利得和损失
16.新一代团险保全业务处理系统中，哪些原因可能流转人工审核（）
A、保全规则结构化
B、即时结算变更为定期结算
C、保单已满期
D、保单无生效日追溯约定，被保险人存在3天以上的生效日追溯
17.柜面周例会时长原则上控制在（）分钟之内。
A、20
B、30
C、45
D、60
18.留存业