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2025年知识竞赛-中国人寿保险各岗位知识考试近5年真题荟萃附答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.若决定拒付并解除合同，公司应在结案之日起（）个工作日内向申请人发出《拒绝给付保险金通知书》并及时发出《解除保险合同通知书》。
A、10
B、3
C、2
D、5
2.关于定期结算，下列说法正确的是（）
A、同一险种增人或补费应收保费大于减人或退费应付退保费的，业务按照清算净额确认为应付定期结算保费
B、同一险种增人或补费应收保费小于减人或退费应付退保费的，业务按照清算净额确认为应收退保费
C、增加附加险的按照增加险种确认应收保费，减少附加险的按照减少的险种确认为应付退保费
D、对同一客户既有应收项目又有应付项目的，实际资金结算时按净额结算
3.关于“未成年人父母同意”，为保证“同意”真实有效，应采用（）的方式核实父母真实同意情况。
A、生存调查
B、面见客户
C、授权声明
D、电话核保
4.综合柜员收付费后督检查人员发现问题统一汇总后，向被检查柜面客服中心经理下发检查发现问题整改函，被检查柜面应在接到检查发现问题整改函后3个工作日内完成整改，并反馈给后督人员再次审核，后督人员应追踪至问题整改完成为止。
5.防范化解金融风险既是一场攻坚战，也是一场持久战。。要坚持问题导向，聚焦（）、（）、（），有针对性地开展风险防控和问题整改工作，有效化解存量风险，严格控制增量风险。
A、重点领域
B、重点岗位
C、重点部位
D、重点风险
6.对于补充告知后提交核保的保险合同，业务系统会将其置于告知失效状态，此时将不能进行其他处理。自补充告知日起开始计数，在（）天内，公司有权解除合同。
A、20
B、22
C、30
D、60
7.会议管理应当遵循下列（）原则
A、定期按时
B、充分准备
C、循序渐进
D、避开高峰
8.保全申请资料完整、填写规范且符合合同约定条件的，保险公司应当自同意受理之日起2个工作日内处理完毕。
9.营业结束时点一般应早于（）停止半小时之前。
A、当地银行个人业务
B、银行个人业务
C、当地银行对公业务
D、银行对公业务
10.以下哪个证件可以进行无纸化投保（）
A、身份证
B、户口薄
C、护照
D、出生证
11.柜面在重大活动和纪念日，以及公众关注的重大事件发生时，进行柜面布置，应在节日过后（）将相应布置撤除。
A、1个工作日
B、5个工作日
C、10个工作日
D、2周内
12.委托办理满期业务，金额大于5万元的，通过高拍仪留存办理人图像；大于10万元的，通过电话方式核查；大于30万元的高端或重要客户，公司可指派专人上门受理。
13.女员工夏装配发标准是（）
A、短袖衬衣三件
B、短袖衬衣二件
C、筒裙两条
D、西裤两条
14.对于集团业务非公司内部原因导致保险合同永久失效（指保险合同效力中止满两年并且投保险人未申请解除合同）的，该保险合同自（）之日起不予办理复效。
A、永久失效
B、永久失效超过半年
C、永久失效超过一年
D、永久失效之日超过二年
15.现阶段新一代理赔平台（）功能还未启动？
A、团单理赔责任赔付设定
B、理赔直付
C、影像采集及维护
D、机构初始化配置
16.下列洗钱方式属于利用金融机构洗钱的有（）
A、利用银行业洗钱
B、通过证券业和保险业洗钱
C、利用期货、期权洗钱
D、通过买卖彩票和奖券
17.按照2018年总公司费用预算政策，下列科目的余额不增加分公司经营管理费用预算的是（）。
A、其他业务收入-代扣代缴个人所得税的手续费返还
B、其他业务收入-工本费收入
C、其他业务收入-复效保单利息
D、其他业务收入-投资合同保单管理费
18.反洗钱审计按照《中国人寿保险股份有限公司内部审计项目管理规