基本信息

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文档摘要

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门诊导医知识培训

演讲人：

日期:

06

自我管理与团队协作能力培养

目录

01

门诊导医基本概念与职责

02

医学基础知识普及

03

沟通技巧与礼仪规范培训

04

分诊流程优化及实践操作指导

05

突发事件应对能力提升

01

门诊导医基本概念与职责

门诊导医定义

门诊导医是医院门诊的重要组成部分

门诊导医是医院门诊的重要组成部分，是医院形象的重要体现。

门诊导医是患者的服务者

门诊导医是医疗秩序的维护者

门诊导医的主要服务对象是患者，负责为患者提供导诊、咨询、指引等服务。

门诊导医要维护门诊的医疗秩序，确保患者就医流程的顺畅。

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3

门诊导医的作用

提升医院形象

门诊导医作为医院形象