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急诊流程再建课件演讲人：日期:

目录02流程设计原则01现状分析03信息系统支撑04人员培训体系05质量控制标准06配套支持体系

01现状分析

现有急诊流程评估流程梳理对现有的急诊流程进行详细的梳理，包括患者接待、初步诊断、检查、治疗、观察、转诊等各个环节。01流程效率评估评估现有流程在救治患者时的效率，包括救治时间、患者等待时间、医疗资源利用率等指标。02流程质量评估评估现有流程在救治患者时的质量，包括诊断准确率、患者满意度、医疗纠纷发生率等指标。03

瓶颈问题定位救治时间瓶颈分析在救治过程中，哪些环节存在时间延误，如患者等待时间过长、检查结果出具过慢等。01分析哪些医疗资源在急诊过程中处于