2025年护理管理师试卷及答案
一、案例分析题
1.案例背景：某养老院入住了一位85岁的老人，患有慢性阻塞性肺疾病、高血压、糖尿病等多种慢性疾病。老人性格孤僻，不善于与人沟通，养老院护理员对其照顾不周，导致老人生活质量下降。
（1）请分析老人当前面临的主要问题。
（2）作为护理管理师，应如何制定老人的护理计划？
（3）如何提高养老院护理员对老人的关爱和责任心？
（4）针对老人的心理问题，如何开展心理疏导？
（5）如何与老人家属沟通，共同提高老人的生活质量？
2.案例背景：某医院新生儿科收治了一位早产儿，出生体重仅2.3kg。早产儿在护理过程中，出现呼吸衰竭、低血糖、黄疸等症状。
（1）请分析早产儿出现这些症状的原因。
（2）作为护理管理师，应如何制定早产儿的护理方案？
（3）如何加强对早产儿的监护，预防并发症？
（4）如何与家长沟通，让家长了解早产儿的护理情况？
（5）如何提高新生儿科护理团队的协作能力，确保早产儿的康复？
二、选择题
1.以下哪项不属于护理管理师的工作职责？（）
A.制定护理计划
B.指导护理员工作
C.管理护理用品
D.开展健康教育
2.患者发生压疮的主要原因是什么？（）
A.患者自身免疫力下降
B.护理不当
C.患者皮肤干燥
D.患者营养不良
3.以下哪项不属于压疮的分期？（）
A.I期
B.II期
C.III期
D.V期
4.护理管理师在以下哪项工作中应发挥主导作用？（）
A.制定护理计划
B.指导护理员工作
C.管理护理用品
D.开展健康教育
5.以下哪项不属于护理管理师应具备的能力？（）
A.组织协调能力
B.沟通能力
C.专业技能
D.财务管理能力
三、判断题
1.护理管理师只需关注护理员的工作，无需关心患者的需求。（）
2.护理管理师应具备丰富的临床护理经验。（）
3.护理管理师只需掌握基础护理知识，无需了解其他医学知识。（）
4.护理管理师在制定护理计划时，应充分考虑患者的需求。（）
5.护理管理师应具备良好的心理素质，以应对工作中的压力。（）
四、简答题
1.简述护理管理师的工作职责。
2.简述护理管理师应具备的素质。
3.简述护理管理师在提高护理质量方面的作用。
4.简述护理管理师在护理团队建设中的作用。
5.简述护理管理师在患者满意度提升方面的作用。
五、论述题
1.论述护理管理师在患者安全管理中的作用。
2.论述护理管理师在护理质量管理中的作用。
3.论述护理管理师在护理团队建设中的作用。
4.论述护理管理师在患者满意度提升中的作用。
5.论述护理管理师在应对突发事件中的作用。
六、案例分析题
1.案例背景：某医院心血管内科收治了一位80岁的老年患者，患有冠心病、心力衰竭、高血压等多种疾病。患者病情危重，需长期住院治疗。
（1）请分析患者当前面临的主要问题。
（2）作为护理管理师，应如何制定患者的护理计划？
（3）如何提高心血管内科护理团队的协作能力，确保患者的康复？
（4）如何与患者家属沟通，共同提高患者的生活质量？
（5）如何开展针对患者的健康教育，提高患者的自我管理能力？
2.案例背景：某医院产科收治了一位高龄产妇，年龄为42岁，孕期出现妊娠期糖尿病、妊娠期高血压等症状。产妇病情复杂，需密切关注。
（1）请分析产妇当前面临的主要问题。
（2）作为护理管理师，应如何制定产妇的护理方案？
（3）如何加强对产妇的监护，预防并发症？
（4）如何与产妇家属沟通，让家属了解产妇的护理情况？
（5）如何提高产科护理团队的协作能力，确保产妇的顺利分娩？
本次试卷答案如下：
一、案例分析题
1.（1）老人当前面临的主要问题：生活自理能力下降、心理问题、慢性疾病管理困难、与护理人员沟通不畅。
（2）护理计划：制定个体化的护理计划，包括基础护理、慢性疾病管理、心理护理、健康教育等。
（3）提高护理员关爱和责任心：加强护理员培训，提高其职业素养；建立激励机制，鼓励护理员关心患者。
（4）心理疏导：开展个体或团体心理辅导，帮助老人建立积极心态；鼓励家属参与，增进老人与家属的情感交流。
（5）与家属沟通：定期召开家属会议，告知患者病情及护理措施；提供心理支持，帮助家属应对疾病带来的压力。
2.（1）早产儿出现症状的原因：早产儿器官功能发育不完善，抵抗力低，易受感染；胎龄越小，发生并发症的风险越高。
（2）护理方案：密切监测生命体征；维持体温稳定；合理喂养；预防感染；开展早期康复训练。
（3）监护预防并发症：加强病房管理，严格执行消毒隔离制度；密切关注病情变化，及时发现并处理并发症。
（4）与家长沟通：定期告知病情及护理措施；提供心理支持，帮助家长应对早产儿的到来。
（5）提高团队协作能力：加强团队