软件升级服务合同
甲方（委托方）：
公司名称：[甲方公司全称]
法定代表人：[甲方法人姓名]
地址：[甲方公司地址]
联系电话：[甲方联系电话]
乙方（受托方）：
公司名称：[乙方公司全称]
法定代表人：[乙方法人姓名]
地址：[乙方公司地址]
联系电话：[乙方联系电话]
鉴于甲方拥有[软件名称]软件系统（以下简称“该软件”），乙方具备软件升级服务的专业能力，为提升该软件的性能、功能及安全性等，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下软件升级服务合同：
一、服务内容
1.升级需求分析
乙方应在合同签订后的[X]个工作日内，与甲方共同对该软件现有的功能、架构、性能等进行全面评估，详细了解甲方对于软件升级的具体需求，包括但不限于新功能的添加、现有功能的优化、软件兼容性提升、安全性增强等方面的需求。
乙方应向甲方提交详细的升级需求分析报告，该报告应涵盖甲方需求的梳理、分析结果以及初步的升级方案建议，经甲方书面确认后作为后续升级工作的重要依据。
2.升级方案制定
基于甲方确认的升级需求分析报告，乙方应在[X]个工作日内制定出完整的软件升级方案。该方案应包括但不限于升级的目标、范围、技术路线、实施计划、测试计划、预计完成时间等内容。
乙方应组织专业人员向甲方详细介绍升级方案，解答甲方的疑问，并根据甲方的反馈意见对方案进行调整和完善，直至甲方书面确认升级方案。
3.软件升级实施
乙方应严格按照经甲方确认的升级方案开展软件升级工作，在实施过程中应确保对甲方现有软件系统数据的安全备份，避免因升级操作导致数据丢失或损坏。
乙方应按照实施计划的时间节点，有序推进各项升级任务，及时向甲方汇报升级工作的进展情况。在遇到技术难题或其他影响升级进度的问题时，乙方应及时与甲方沟通，并提出解决方案和调整后的实施计划，经甲方同意后继续实施。
4.升级测试
乙方完成软件升级后，应进行全面的内部测试，测试内容包括功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试等，确保升级后的软件符合甲方的需求和相关标准。
乙方应向甲方提交内部测试报告，甲方有权对升级后的软件进行验收测试。乙方应配合甲方的验收测试工作，提供必要的技术支持和协助。如在验收测试中发现问题，乙方应及时进行整改，直至通过甲方的验收测试。
二、服务期限
本软件升级服务合同的服务期限自合同签订之日起至[具体日期]止。如因甲方原因导致升级工作延误，服务期限相应顺延；如因乙方原因导致升级工作未能在约定时间内完成，乙方应承担违约责任。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用
本次软件升级服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包含乙方为完成软件升级服务所产生的所有费用，包括但不限于人工费用、技术费用、测试费用、差旅费等，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。
2.支付方式
甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：
合同签订后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。
乙方完成软件升级并通过甲方验收测试后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。
剩余服务费用的[X]%作为质量保证金，即人民币[X]元（大写：[大写金额]），在质量保证期届满且无质量问题后[X]个工作日内支付给乙方。
3.发票开具
乙方应在甲方每次支付款项前，向甲方开具合法有效的等额发票，否则甲方有权拒绝支付款项且不承担任何违约责任。
四、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利
有权对乙方的升级服务工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。
有权要求乙方按照合同约定的服务内容、服务期限和服务标准提供软件升级服务。
在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿因此给甲方造成的损失。
义务
按照合同约定向乙方支付服务费用。
为乙方的升级服务工作提供必要的协助，包括但不限于提供软件系统的相关资料、安排相关人员配合乙方开展工作等。
对乙方在升级服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。
在乙方完成升级测试后，及时组织验收测试工作，并在合理期限内对验收结果予以书面确认。
2.乙方权利与义务
权利
有权要求甲方按照合同约定提供必要的协助和支付服务费用。
在甲方未按照合同约定履行义务导致升级工作无法正常开展时，有权暂停升级服务工作，并要求甲方承担相应的违约责任。
义务
按照合同约定的服务内容、服务期限和服务标准为甲方提供专业、优质的软件升级服务。
在升级服务过程中，遵守甲方的相关规章制度，确保不影响甲方正常的业务运营。
对在升级服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方披露，未经甲方书面同意，不得将甲方提供的软件系统及相关资料用于