基本信息
文件名称:旅行社营业部旅游组团专用合同.docx
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总页数:7 页
更新时间:2025-05-28
总字数:约2.86千字
文档摘要

旅行社营业部旅游组团专用合同

甲方(组团旅行社):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:______________________

联系电话:________________

乙方(旅游者):

姓名:______________________

身份证号码:________________

地址:______________________

联系电话:________________

为保障甲乙双方的合法权益,明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:

一、旅游行程安排

1.行程名称:______________________

2.出发地:______________________

3.目的地:______________________

4.行程时间:自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__天__夜。

5.具体行程安排:

第一天:从出发地乘坐[交通工具]前往目的地,抵达后入住[酒店名称]。

第二天:早餐后,前往[景点1名称]游览,午餐在景区附近餐厅用餐,下午参观[景点2名称],晚上返回酒店休息。

......(依次详细罗列每日行程安排,包括景点、交通、用餐、住宿等信息)

二、服务标准

1.交通服务:甲方安排符合安全标准的交通工具,确保乙方在旅途中的舒适和安全。如因不可抗力等特殊原因需要变更交通工具,甲方应提前通知乙方并提供合理的解决方案。

2.住宿服务:甲方预订的酒店应符合相应的标准,房间干净整洁、设施齐全。在预订酒店前,甲方应向乙方告知酒店的具体位置、星级或档次等信息。

3.餐饮服务:甲方安排的餐饮应保证卫生、安全,符合当地的饮食习惯。具体的餐饮标准和用餐次数应在行程中明确说明。

4.导游服务:甲方配备具有相应资质的导游人员全程陪同乙方,导游人员应具备良好的服务意识和专业知识,为乙方提供优质的导游服务。

5.门票服务:甲方负责购买行程中所列景点的首道门票,如乙方需要额外参观其他景点或参与自费项目,费用由乙方自行承担。

三、旅游费用及支付方式

1.旅游费用:本次旅游活动的费用为每人人民币______元(大写:______元整)。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用,但不包含乙方个人消费、自由活动期间的费用以及因不可抗力等原因产生的额外费用。

2.支付方式:乙方应在本合同签订之日起__个工作日内,向甲方支付旅游费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整);剩余费用应在出发前__个工作日内一次性支付完毕。

3.费用调整:如遇旅游目的地国家或地区政策性调整门票、交通等价格,甲方可根据实际情况调整旅游费用,但应提前通知乙方并提供相关证明文件。

四、双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1.权利

按照合同约定向乙方收取旅游费用。

要求乙方如实提供个人身份信息及其他相关资料,以便办理旅游手续。

在旅游活动中,对乙方的行为进行必要的管理和监督,确保旅游活动的顺利进行。

2.义务

按照合同约定的行程安排和服务标准,为乙方提供优质的旅游服务。

提前向乙方告知旅游行程中的注意事项、安全风险等信息。

妥善保管乙方的个人信息和财物,不得泄露或擅自使用。

在旅游活动中,如发生不可抗力等特殊情况,应及时通知乙方并采取合理的应对措施,尽量减少乙方的损失。

按照合同约定,为乙方办理旅游意外保险等相关保险手续。

(二)乙方的权利和义务

1.权利

要求甲方按照合同约定的行程安排和服务标准提供旅游服务。

在旅游活动中,对甲方的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。

在合法权益受到侵害时,有权要求甲方进行赔偿。

2.义务

按照合同约定的时间和方式支付旅游费用。

向甲方如实提供个人身份信息及其他相关资料,不得隐瞒或提供虚假信息。

遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,爱护旅游资源和环境,不得从事违法违规或损害他人利益的行为。

听从导游人员的安排和指挥,配合甲方完成旅游活动。在自由活动期间,应注意自身安全,妥善保管个人财物。

如因乙方自身原因导致旅游行程变更或取消,应承担相应的责任和费用。

五、违约责任

1.甲方违约

甲方未按照合同约定的行程安排和服务标准提供旅游服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金。违约金的数额根据违约行为的严重程度和给乙方造成的损失确定,一般不超过旅游费用的____%。

甲方擅自变更旅游行程、减少旅游服务项目或降低服务标准,应退还乙方相应的费用,并支付违约金。违约金的数额为减少或降低服务项目费用的____%。