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项目验收工作流程
验收前
1.业务经理根据项目管理进度，自行跟进项目实施情况。
2.业务经理对接技术部或编辑部项目完成情况，做好验收规划。
3.业务经理针对项目实施过程中出现的问题及解决过程，需要及时记录，作为后期项目验收的过程性文件。
4.项目经理提前对接学校，了解项目验收要求、验收流程及待准备的验收材料。具体以学校实际要求为准。
5.提前对接公司交付中心，准备交付材料。以学校为准，以下供参考：
（1）交付清单
（2）项目合同
（3）技术参数（或招标文件）
（4）项目汇报课件PPT（交付中心提前准备）
（5）交付实物
项目类型
交付实物
信息化项目
移动盘（数字化资源存储进入硬盘、光盘、U盘等介质递交）
教材采购项目
标的教材+供货清单
教材开发项目
样书+移动盘（电子材料工程文件等，配套平台演示）
大赛项目
获奖照片及相框+项目履约说明书装订成册+移动盘（工程文件）
（6）项目履约情况说明书（见附件1）
适用于教学竞赛、项目金额较大，影响力较大、较复杂的项目等。交付标准：纸质版，胶装成册，需做一定的排版设计
（7）项目验收申请书
（8）交付配套物料（根据专家组人员数量准备套数）
项目金额
配套物料供应标准（可在范围内自选）
50万以下
①定制手提袋（装验收材料等）；②公司宣传册；③定制笔；④定制稿纸；
51万~100万
①定制手提袋（装验收材料等）；②公司宣传册；③定制鼠标垫；④定制笔；⑤定制本或稿纸；
101万~150万
①定制手提袋（装验收材料等）；②公司宣传册；③定制鼠标垫；④定制笔；⑤定制本或稿纸；⑥纪念徽章；⑦项目纪念杯；⑧定制庆功酒2瓶。
151万及以上
①定制手提袋（装验收材料等）；②公司宣传册；③定制鼠标垫；④定制笔；⑤定制本或稿纸；⑥纪念徽章；⑦项目纪念杯；⑧条幅：恭喜XX项目于XX顺利验收；⑨摄影师：验收完成后组织合影；⑩定制庆功酒2瓶。
其他：1.电脑笔记本、签字垫板、夹子、便利贴、矿泉水、水果等。
2.教材采购项目验收：携带工具包（白手套、剪刀、美工刀、湿巾、创可贴、垃圾袋等）
6.根据项目验收复杂程度，项目经理确定是否召开跨部门项目验收小组会议，沟通交付有关事项。如：协同技术部、营销服务部、研发部、编辑部、库房等。
7.业务经理递交项目验收申请书。
8.若项目不具备验收条件，业务经理应至少提前一个月与学校沟通并提出项目延期验收申请书。
9.业务经理提前了解学校验收专家组情况，做好应对准备。
10.参与进校验收人员准备
要求：着正装（工装），穿皮鞋，佩戴工作证或胸章，保持清爽整洁。保持礼貌。
11.满意度调查问卷。
现场验收流程（校内）
（一）常见验收流程
1.承建单位汇报：承建单位向验收组汇报项目建设整体情况。
2.材料核查：验收组仔细审查项目验收材料，确保信息真实准确。
3.质询讨论：现场开展质询与讨论，解答验收组提出的问题。
4.成果论证：验收组对项目绩效成果进行论证，评估是否达到预期目标。
5.质量检查：验收组对项目建设质量进行全面检查，确保符合验收标准。（二）教材采购项目验收流程
专家组现场验收：验收组专家随机抽取实体图书进行检查，重点审查图书数量、质量及到货率，确保无损坏且符合合同条款。
验收结果
（一）通过
1.出具项目验收报告（见附件2），根据学校模板，或公司模板。
2汇总验收资料，反馈至营销服务中心存档（后期可建立学校档案）
3.业务跟进回款
（二）不通过
1.业务搜集整改意见，对接有关部门整改
2.发起二次验收
（三）暂缓通过
1.明确原因以及我方需配合的工作
2.即时跟进进度，积极促进后续正式验收