基于KANO模型的全过程造价咨询服务质量评价模型构建与应用研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今社会，随着经济的快速发展和城市化进程的加速，建设项目的规模和数量不断增加，项目投资规模也日益扩大。在建设项目的全生命周期中，造价管理贯穿始终，对项目的成本控制、质量保证和进度推进起着至关重要的作用。全过程造价咨询服务作为一种专业化的投资管理服务，在建筑工程实施的全过程中为业主提供各种专业性咨询，涵盖从项目的前期策划、可行性研究、设计阶段的造价控制、招标阶段的造价管理、合同签订阶段的造价监督，到施工阶段的成本控制以及竣工验收到运营维护等各个阶段。它有助于提高建设项目的投资决策水平，通过对项目成