音乐节安保及安检服务人员关系协调方案
一、项目处与采购方的协调工作
1.我公司安保和安检负责人在大型活动应将安保安检工作考勤等考核情况书面反馈给采购方，并与采购方分管领导沟通上个月安保安检整体情况并积极制定调整工作计划的重难点；
2.对工作不负责任或不能胜任本职工作的专职安保安检人员，采购方有权向乙方反映并要求调换。
3.采购方应教育职工尊重专职工作人员的劳动，为其履行工作职责提供便利条件，并指引员工珍惜安保安检人员的劳动成果。
4.采购方应会同辖区公安机关根据本项目的不同特点，指导建立健全门卫制度和突发事件处置预案，督促检查相关工作的落实。
5.我公司将定期接受相关部门等对我公司履约和保安安检履职情况的督查与考核。
6.安保、安检负责人要与采购方搞好互助合作关系，让采购方觉得安保安检人员是采购方的安全保障。在工作实践要统一，项目经理利用安全检查、工作情况反馈及与采购方建立工作联系制度等途径，及时与采购方沟通信息。
7.同时，安保、安检负责人需切合实际地站在采购方角度考虑问题，把自己当成采购方的一份子，要积极开展各类定期培训、提出合理化建议等活动，积极为采购方安全发展献计献策，贡献力量。
8.必须通过多种渠道和方式，把派驻安保和安检人员的建议和意见反映给采购方领导，特别是有关采购方单位安全隐患的重大问题与采购方领导及时沟通，寻求解决途径。
二、项目处与公司的协调
1.公司与办事处的关系是领导与被领导的关系。公司对办事处的领导，是办事处坚持正确的工作方向和发挥作用的根本保证，也是项目经理正确行使权力的根本保证。因此，要搞好与公司关系的协调项目经理就要自觉接受公司的领导，紧紧围绕公司在每个时期的中心任务，创造性地开展工作，善于把公司的号召变成全体安保安检人员的自觉行为，使公司感到办事处是项目工作的有力助手，能更好地完成项目需求。
2.同时，项目负责人必须通过多种渠道和形式，主动加强与公司的信息交流，把安保安检人员的意见和要求，以及办事处工作的有关情况和自己对各类重大问题的见解向公司汇报，争取得到公司的理解和支持。
三、项目处与安保安检人员的协调
1.做好队伍建设的管理工作。要搞好与安保安检人员关系的协调，项目负责人必须乐于为他们排忧解难。要真心实意地为安保安检人员着想，坚持管理工作人性化，提高管理工作的时效性。公司要从人文上关心安保安检人员，以人为本，以宽待人。多倾听安保安检人员的呼声，充分发挥以情动人、人文关怀的人性化管理。
2.项目负责人就要敢于、善于维护公司和所服务项目单位的合法权益。项目经理在参与制订保安安检人员切身利益的生活补贴方案、奖惩制度的制订过程中，应及时、充分地反映保安安检人员的意见和建议，努力使保安安检人员的意愿和要求体现在决策之中。
3.必须通过多种形式提高保安安检人员素质，主动做解释工作。对保安安检人员提出的一些没被采纳的意见或保安员不理解的决策，要及时说明原因，取得保安安检人员的理解。