高级管理模拟试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.战略管理的第一步是()
A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价
2.以下哪种组织结构适合多元化经营的企业()
A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制
3.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()
A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则
4.赫茨伯格的双因素理论中,以下属于激励因素的是()
A.工资B.工作环境C.晋升机会D.人际关系
5.控制工作的首要目的是()
A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.提高效率
6.组织文化的核心是()
A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层
7.领导者的本质是()
A.管理能力B.影响力C.决策能力D.沟通能力
8.目标管理的提出者是()
A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.西蒙
9.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。这属于哪种战略()
A.后向一体化B.前向一体化C.横向一体化D.混合一体化
10.下列不属于定性决策方法的是()
A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.古典管理理论的代表人物有()
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛
2.战略分析包括()
A.外部环境分析B.内部环境分析C.竞争对手分析D.顾客分析E.行业分析
3.组织变革的动力来源有()
A.外部环境变化B.组织自身成长C.领导者的推动D.科技进步E.员工的要求
4.下列属于激励理论的有()
A.马斯洛的需求层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.麦格雷戈的X-Y理论
D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论
5.有效沟通的障碍包括()
A.语言障碍B.心理障碍C.组织障碍D.文化障碍E.信息过量
6.计划工作的性质包括()
A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创造性
7.控制的基本要素有()
A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.控制主体E.控制客体
8.下列属于领导权力来源的有()
A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权
9.企业的基本战略类型包括()
A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.一体化战略
10.团队的类型有()
A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能型团队D.虚拟团队E.正式团队
三、判断题(每题2分,共10题)
1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()
2.战略制定主要是高层管理者的工作,与基层管理者关系不大。()
3.事业部制组织结构的优点之一是能增强企业的灵活性和适应性。()
4.决策是一个动态的过程。()
5.马斯洛认为,人的需要是按层次逐级递升的,当低层次的需要得到满足后,就会追求更高层次的需要,这种顺序是固定不变的。()
6.组织文化一旦形成,就不会发生变化。()
7.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。()
8.领导方式应根据被领导者的特点和环境的变化而灵活选择。()
9.目标管理强调以成果为目标的管理。()
10.头脑风暴法是一种定量决策方法。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述管理的职能。
答:管理职能包括计划、组织、领导、控制。计划是对未来活动进行的预先筹划和安排;组织是对组织成员在实现目标过程中的分工协作关系进行合理构建;领导是管理者利用组织赋予的权力和自身能力引导、影响下属实现组织目标;控制是检查、监督、发现偏差并纠正偏差。
2.简述组织文化的功能。
答:组织文化有导向功能,引导成员价值观和行为;凝聚功能,增强成员归属感与凝聚力;激励功能,激发员工积极性;约束功能,规范成员行为;辐射功能,对社会产生影响。
3.简述决策的程序。
答:决策程序为:发现问题;确定目标;拟定可行方案;分析、评价方案;选择方案;实施方案;监督与反馈,根据实施情况调整完善决策。
4.简述激励的原则。