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文件名称:2025年银行考试-银行卡从业人员专业认证考试近5年真题荟萃附答案.docx
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更新时间:2025-05-28
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2025年银行考试-银行卡从业人员专业认证考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.受理端为商户提供的资金清算服务包括()

A、通知清算

B、周期结算

C、提供报表

D、资金归集

2.在银行卡业务运作中,发卡机构进行授权管理工作是()

A、账户可用余额充足

B、卡片真实可用

C、持卡人信息真实

D、交易来源真实

3.以下属于远程支付模式的是()

A、短信支付模式

B、手机客户端支付模式

C、NFC-SIM支付模式

D、苹果皮支付模式

4.某用户在网上购物时,直接跳转到银行的网银支付网关,整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面,我们推测他可能使用了哪种支付方式()?

A、网关支付

B、无跳转支付

C、网银支付提前

D、快捷支付提前

5.以下不属于交易凭证上所涵盖的要素的是()

A、交易类要素

B、收单机构类要素

C、特约商户类要素

D、商品类要素

6.目前发卡机构主要使用的处理模式是以下哪种授权方式()

A、联机授权

B、脱机授权

C、发卡机构授权

D、代授权

7.关于商户页面无跳转支付模式,说法正确的是()

A、首次支付仍需跳转银联页面进行开通

B、首次支付无需跳转银联页面进行开通

C、非首次支付,输入或选择银行卡,凭短信验证码进行支付,无须跳转

D、非首次支付,仍需跳转银联页面,输入或选择银行卡,凭短信验证码进行支付

8.以下哪项措施不是用来防范失窃卡欺诈()

A、为卡片设置交易密码

B、及时止付,控制欺诈交易损失扩大

C、加强交易监控

D、添加卡片校验码(CVN)

9.银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业()

A、双边市场特征

B、成员外部性特征

C、使用外部性特征

D、以上都是

10.信用额度是发卡机构给予信用卡持卡人贷款的限额,该额度的确定要综合衡量以下三个方面的要素()

A、个人以往信用程度

B、风险承受度

C、竞争力

D、盈利性

11.发卡机构与持卡人的资金清算方式是()

A、逐笔记账

B、汇总轧差

12.发卡机构与商户的资金清算方式是()

A、逐笔记账

B、汇总轧差

13.在银行卡客户服务体系中,下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间,让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制()

A、自助设备和POS终端

B、电话银行

C、网上银行

D、手机银行

14.以下哪些属于账户安全信息管理的重点内容()

A、建立账户信息安全管理制度体系

B、访问控制

C、系统安全管理

D、以上全部

15.世界上移动支付的模式,最早出现在()

A、20世纪80年代的法国

B、20世纪90年代的芬兰

C、21世纪初的美国

D、21世纪初的欧洲

16.在银行卡客户服务体系中,银行卡客户关系管理的价值包括()

A、银行卡经营战略实施的重要保障

B、客户价值挖掘的重要手段

C、提升客户满意度、忠诚度的有效砝码

D、商业银行盈利的有效保障

17.收单业务中,对交易凭证的保存多长时间合适()

A、1个月

B、半年

C、1年

D、2年

18.目前国内借记卡最主要的欺诈形式是()

A、转账欺诈

B、伪卡欺诈

C、账户盗用欺诈

D、非面对面欺诈

19.一般下列哪些种情况下,容易导致信用卡坏账的产生()

A、系统漏洞

B、恶意违约

C、恶意欺诈

D、破产

20.进入2007年,国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段,呈现哪些新的特点()

A、发卡市