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2025年资格考试-企业首席质量官考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.建设企业质量文化的认同即到达（）程度。
A、入眼”
B、入心”
C、入脑”
D、以上选项都是
2.制定控制政策和控制措施的出发点和依据是（）。
A、控制主体
B、控制原则
C、控制目标
D、控制要素
3.全面质量定义：产品质量包括（）
A、产品质量本身
B、成本
C、交货期
D、服务
4.持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒（）
A、实践
B、方法
C、目标
D、以上都正确
5.“面向利益相关方的质量网络链/价值链”在质量管理发展轨迹描述的是（）
A、点
B、网
C、线
D、体
6.品牌是企业经营的风险减速器品牌同时经营现在、未来。
7.“适宜的设备”是指（）
A、能够正常运行
B、加工精度和工艺参数符合要求
C、没有安全隐患
D、以上选项都是
8.下列（）是基数比例指标。
A、内部损失成本占质量总成本的比例=内部损失成本/质量总成本*100%
B、质量成本率=质量总成本/产品总成本*100%
C、销售质量成本率=质量总成本/销售额*100%
D、产值质量成本率=质量总成本/总产值*100%
9.“整理”管理的基本要求是（）
A、区分需用和不需用的物品
B、清除不需用的物品
C、保持生产现场清洁卫生
D、养成良好的习惯
10.在建设企业质量文化的系统规划阶段，应该（）。
A、制定质量文化目标、质量文化理念、质量价值观、质量道德观、质量行为准则
B、纳入企业发展战略目标
C、进行优化和改造
D、以上选项都是
11.（）是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆，进行比较，不断超越自己，追求卓越绩效的过程。
A、平衡计分卡法
B、目标管理法
C、标杆管理法
D、关键业绩指标法
12.（）的起伏可以清楚地描绘出从“质量控制”到“质量经营”的发展轨迹
A、欧洲质量奖
B、美国质量奖
C、日本戴明奖
D、朱兰奖
13.《质量发展纲要（2011-2020年）》的灵魂是（）
A、建设质量强国
B、确保质量安全
C、提高企业效益
D、促进外贸发展
14.监督抽查部门抽查的样品由被抽查企业无偿提供，应当在有产品质量检验合格证明在市场上或者企业成品仓库内待检的产品中随机抽取。
15.卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型，推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。
16.质量经济分析内容包括（）
A、质量损失分析
B、质量投资分析
C、寿命周期成本分析
D、产品在策划过程中的经济分析等
17.安全生产是经营活动中的头等重要大事
18.ISO八项质量管理原则是质量管理体系建立的理论基础。
19.品牌评价指标我国优势产业品牌发展现状和前期试点工作经验，研究提出与国际通行做法接轨、具有中国特色的品牌价值评价方法（）三因素评价法。
A、资产-产品-市场
B、投入—顾客数—销售额
C、财务-质量-市场
D、荣誉-资产-市场
20.人力资源管理应关注（）
A、确定各岗位人员能力需求
B、评价现有人员能力与岗位要求的差距
C、采取培训或招聘方式满足要求
D、以上选项都是
21.企业文化是企业在建设和发展中形成的物质文明与精神文明的总和。其结构大致可分为精神层、制度层、行为层和物质层四个层面。
22.没对从业人员进行安全生产是物的不安全因素。
23.不合格品经返工后应重新验证
24.以下属于文化的物质要素的是（）
A、建筑物
B、服饰
C、宗教
D、器皿
25.《产品质量法》第四条规定（