国家开放大学员工招聘与配置形考任务3
1.
案例分析:英特尔公司招聘的“三步曲”
英特尔公司的招聘比较常规化,或者说有点循规蹈矩。它的招聘工作基本上是按下面三个步骤进行的:
第一步是初步面试。通常,初步面试由公司的人力资源部主管主持进行,通过双向沟通,使公司获得有关应聘者学业成绩、相关培训、相关工作经历、兴趣偏好、对有关职业的期望等直观信息,同时,也使应聘人员对公司目前的情况及公司对应聘者的未来期望大致有所了解。面试结束后,人力资源部要对每位应聘人员进行评估,以确定进入下一轮应试的人员名单。具体操作是:(1)就应聘者的外表、明显的兴趣、经验、合理的期望、职务能力、教育、是否马上能胜任、过去雇用的稳定性等项目从高(10分)到低(1分)打分。(2)就职位应考虑的优缺点,如对以往职务的态度、对生涯或职业的期望等做具体评议。所有应聘者提供的书面材料也供评价参考。
第二步是进行标准化的心理测试。由公司外聘的心理学者主持进行。通过测试进一步了解应聘人员的基本能力素质和个性特征,包括人的基本智力、认识的思维方式、内在驱动力等,也包括管理意识、管理技能及技巧。目前,这类标准化的心理测试主要有《16种人格因素问卷》《明尼苏达多项人格测验》《适应能力测验》《欧蒂斯心智能力自我管理测验》《温得立人事测验》等。心理测试的结果只是为确定最后人选提供参考依据。
第三步是进行“模拟测验”。这是最终面试,也是决定应聘人员是否入选的关键。其具体做法是:应聘者以小组为单位,根据工作中常碰到的问题,由小组成员轮流担任不同的角色,以测试其处理实际问题的能力。整个过程由外聘专家和公司内部的高级主管组成专家小组来监督进行,一般历时两天左右,最后对每一位应试者做出综合评价,提出录用意见。“模拟测试”最大的优点是,应聘者的“智商”和“情商”都能集中地表现出来,它能客观地反映应聘者的综合能力,使公司避免在选择人才时“感情用事”,为今后的发展打好基础。
看完该案例后,请回答以下问题:
1.什么是心理测验?教材把它分为那几种类型?
2.要提高录用决策准确性有哪些措施?
参考答案:
答:1?.心理测验?是通过观察人的少数有代表性的行为,对贯穿在人的全部行为活动中的心理特点作出推论和数量化分析的一种手段。心理测验的三要素包括行为样本、标准化和客观性?。
心理测验的分类:
?按功能分类?;
?按目的分类?;
?按材料分类?;
?按方法分类?;
?按形式分类?;
答:2.提高录用决策准确性的措施包括以下几个方面?:?
?科学测评体系的建立?:科学测评体系的建立是提高决策准确性的关键步骤。通过建立科学的测评体系,可以更准确地评估应聘者的能力和潜力,从而做出更准确的录用决策。
?强化责任追究和健全监督机制?:通过细化政策界限、规范操作程序、明确追究措施,可以破解干部选拔任用工作中责任主体界定不清、责任情形划分不明、责任追究不到位的问题,增强监督效力,确保选人用人的公正性和准确性。
?与业务部门紧密合作?:在招聘过程中,招聘HR应与业务部门紧密合作。首先,让业务部门筛选简历,确保推荐的候选人符合岗位需求。其次,招聘HR应旁听业务部门的面试,了解业务人员关注的问题,从而调整招聘要求,确保招聘的精准度。
?使用STAR面试法?:STAR面试法是一种有效的面试方法,通过提问应聘者在特定情境下的行为和结果,来评估其能力和经验。这种方法可以帮助招聘人员更准确地判断应聘者是否适合岗位。