团队发展的五个阶段成立期动荡期稳定期高产期衰退期周期性循环第23页，共53页，星期日，2025年，2月5日好团队的特征特征一：明确的共同目标
特征二：资源共享
特征三：不同的角色共融特征四：良好的沟通
特征五：共同的价值观和行为规范
特征六：归属感
特征七：离场管理第24页，共53页，星期日，2025年，2月5日用望远镜看别人的时候一定不要忘记用放大镜看自己
第25页，共53页，星期日，2025年，2月5日我们的企业是一个什么现状1、运行？年，处在一个团队发展的小疲劳期？2、整体人员素质？3、管理队伍的能力水平？4、战略方向……第26页，共53页，星期日，2025年，2月5日归根结底：企业长大了，管理也必须随之变化。不是我们想要这么做，而是市场要求我们不得不这么做。从整体上看，目前企业业内部管理的规范化、现代化水平低。缺乏专门从事研究规划、企业管理、市场营销、产品开发的人员，管理不完善，经营的效益自然不会很好，发展也便成了难题。希望，规范化经营管理能从此燃起星火！！第27页，共53页，星期日，2025年，2月5日这样的企业最需要的是
“二次创业”
或称
“二次革命”第28页，共53页，星期日，2025年，2月5日什么是二次创业是企业认真分析、审视自身的优势、劣势、机遇、挑战后，为适应市场的竞争的现状，在原有的管理基础上全面实施的一种提升性的管理模式。第29页，共53页，星期日，2025年，2月5日二次创业的几点说明二次创业的前提是管理者必须有居优思劣、居安思危、居盈思亏、居胜思败的经营理念二次创业的核心就是“管理提升、管理革命”二次创业的着眼点是“规范化、精细化、创新化的管理”随着发展，企业的“二次创业”需要无数次第30页，共53页，星期日，2025年，2月5日天下难事，必做于易天下大事，必做于细---老子第31页，共53页，星期日，2025年，2月5日要发展，就要形成自己的企业文化---企业的脊梁啊！！！先创“品牌”，它的定义：
“品牌是一种错综复杂的象征---它是产品属性、名称、包装、价格、历史声誉、文化积淀、广告方式等的无形组合—大卫?奥格尔威（英）规范化精细化管理适合我们的企业文化发展需要第32页，共53页，星期日，2025年，2月5日规范第33页，共53页，星期日，2025年，2月5日一、什么是规范化管理规范化管理是当今企业一致推崇的一种管理方式，要求从管理的宏观层面到微观层面全面摒弃粗放，取而代之的是纵横交错地实施精细的管理，全面完善，以最大限度地使企业降低成本，增加利润，以赢得客户、员工满意为目的，从而获得竞争优势的管理方法。第34页，共53页，星期日，2025年，2月5日1、推行规范化的管理可完善企业管理，增强企业参与市场的竞争力二、推行规范化的管理的意义：第35页，共53页，星期日，2025年，2月5日实施规范化管理的意义（2）可以加强企业的凝聚力、培育企业的成长力第36页，共53页，星期日，2025年，2月5日实施规范化管理的意义（3）规范化的管理可以造就培养出一支优秀的管理者及员工队伍第37页，共53页，星期日，2025年，2月5日实施规范化管理的意义（4）降低成本、赢得客源、产生效益最有效的办法－－精细第38页，共53页，星期日，2025年，2月5日第1页，共53页，星期日，2025年，2月5日一、敬业精神一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做。这就是良性发展。第2页，共53页，星期日，2025年，2月5日二、忠诚忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会接近你。企业在招聘员工的时候，绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作……第3页，共53页，星期日，2025年，2月5日三、良好的人际关系良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产，在必要的时候，会对你产生巨大的帮助，就像银行存款