6.1控制与控制的类型认知;类型;管理故事6-1;自从科学管理产生后，管理理论经历了“科学管理”“行为科学”和“现代管理”三个发展阶段，控制的含义在管理理论的不同发展阶段也有迥然不同的内涵。
1.“科学管理”阶段;
2.“行为科学”阶段;
3.“现代管理”阶段。;二、控制与其他职能的关系;二、控制与其他职能的关系;二、控制与其他职能的关系;就一个控制周期来说，前馈控制、即时控制和反馈控制是处于三个不同时点的控制方法，即分别表现为事前、事中和事后的不同控制。如果以一个计划周期作为一个控制周期，那么，对计划初期各种投入要素的监督与调整是前馈控制，在计划期间各个具体的时点上的监督与调整是即时控制，对计划执行的结果进行监督与调整是反馈控制。;小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持说：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”;三、前馈控制、同期控制和反馈控制;三、前馈控制、同期控制和反馈控制;三、前馈控制、同期控制和反馈控制;间接控制与直接控制的假设;谢谢大家！;
6.2控制的过程与要求认知;管理控制的程序一般分为三个基本步骤，即：确定控制标准，设立若干标准的类型或指标；测定实际工作，即将实际工作与上述标准相对照，检查与衡量标准的执行情况；纠正已有偏差。;关键控制点是在组织的运行过程中最为关键的控制要点，或是对计划的完成更有力的因素，对主管人员来说，控制住了关键点，也就控制了全局。因此，在制定标准时，关键控制点的选择很重要。那么，到底如何选择关键控制点呢？
请根据大学生上课出勤情况，尤其是特殊时间的课程上课的出勤情况，如每天的第一节课，或者周一早上的课、周五下午的课，试用控制理论，从学院、教师、学生三个方面进行分析，讨论如何使大学生上课的出勤率保持在较高的水平之上？;煮鸡蛋的学问
;知识链接：鱼刺图;
组织要达至计划目标，实现有效控制，即以较少的人力、物力和财力使组织的各项活动处于控制状态，必须有一个适宜有效的控制系统作保证，这个控制系统应具有以下七个方面的特征：有效的控制应充分考虑计划和环境的要求；有效的控制应指明控制关键点和例外情形；有效的控制应具有充分的客观性和足够的灵活性；有效的控制应具有全局的观点；有效的控制应充分考虑经济效益；有效的控制应充分与组织文化相匹配；有效的控制应鼓励自我控制。;蝴蝶效应
;谢谢大家！;
6.3控制技术与方法认知;控制技术与方法认知;一、预算控制;一、预算控制;一、预算控制;海尔模式──OEC管理
;会议成本分析制;二、生产控制;二、生产控制;二、生产控制;二、生产控制;;二、生产控制;二、生产控制;三、财务控制;三、财务控制;四、综合控制;四、综合控制;谢谢大家！