11月市场调查和营销练习题(附答案解析)
一、单选题(共20题,每题1分,共20分)
1.市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者()
A、调查目的
B、调查项目
C、抽样方法
D、调查方法
正确答案:A
答案解析:市场调查对象的选定是依据调查目的来确定的,不同的调查目的会选定不同的市场活动参与者作为调查对象。调查项目是基于调查目的衍生出来的具体内容,抽样方法是抽取调查对象的方式,调查方法是实施调查的手段,它们都不是确定调查对象的依据。
2.市场调查的核心内容是()。
A、市场流通渠道调查
B、市场环境调查
C、市场商品需求调查
D、市场商品资源调查
正确答案:C
答案解析:市场商品需求调查是市场调查的核心内容。因为市场的需求情况直接关系到企业生产什么产品、生产多少、如何定价、如何销售等一系列决策。了解市场商品需求,能帮助企业更好地满足消费者需求,提高市场竞争力,所以它处于核心地位。而市场环境调查、市场商品资源调查、市场流通渠道调查等虽然也很重要,但都是围绕市场商品需求展开,为满足需求提供支持和保障。
3.公众对企业的商品和市场营销活动的态度深刻地影响和制约着企业的经营,下列属于社团公众的是()
A、投资公司
B、环境保护组织
C、广播电台
D、企业的员工
正确答案:B
答案解析:社团公众是指社会上各种群众团体组织,如环境保护组织、消费者协会等。投资公司属于金融公众;广播电台属于媒介公众;企业员工属于内部公众。所以本题答案选B。
4.委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查、它们负责设计调查方案并进行调查、调查报告的知识产权属于()。
A、客户
B、调查公司
C、媒体或大众
D、政府
正确答案:A
答案解析:委托型市场调查公司受客户委托进行调查,调查报告的知识产权归客户所有。
5.访问调查的最主要优点是()。
A、回答率较高、调查结果较为准确
B、调查的成本较低、周期较短
C、调查的成本较低、调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制
正确答案:A
答案解析:访问调查可以直接与被调查者进行面对面的交流,能够更好地引导被调查者回答问题,减少误解和遗漏,从而使回答率较高,调查结果也较为准确。B选项中调查成本较低、周期较短不是访问调查最主要优点;C选项调查成本较低不符合访问调查特点;D选项容易对调查人员进行控制不是其最主要优点。
6.下列属于随机抽样方法的是()
A、配额抽样
B、抽签抽样
C、任意抽样
D、目的抽样
正确答案:B
答案解析:随机抽样是按照随机原则从总体中抽取样本的抽样方法。抽签抽样是将总体中的每个个体编号,然后通过抽签的方式确定哪些个体被选入样本,符合随机抽样的特点。而任意抽样是一种随意选取样本的方法,不遵循随机原则;配额抽样是根据一定的特征对总体进行分层,然后在各层中按照一定的配额进行抽样,不是随机抽取;目的抽样是根据研究目的有意识地选取样本,也不属于随机抽样。
7.人口、购买力、购买欲望三者互相联系、相互制约、共同构成企业的()。
A、卖方市场
B、买方市场
C、宏观市场
D、微观市场
正确答案:B
8.以下情况适合采用差异性目标策略的是()
A、资源有限、经济实力差的企业
B、同质产品
C、处于成长前期的产品
D、竞争对手采取差异性策略
正确答案:D
答案解析:差异性目标策略是企业选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场,为不同细分市场设计有差异的产品,并运用不同的营销组合来满足不同细分市场需求的策略。当竞争对手采取差异性策略时,企业为了在竞争中脱颖而出,适合采用差异性目标策略来针对不同细分市场的需求特点进行差异化竞争。资源有限、经济实力差的企业适合采用集中性目标策略;同质产品适合采用无差异性目标策略;处于成长前期的产品可根据具体情况选择无差异性或差异性目标策略,相比之下D选项更符合差异性目标策略的适用情况。
9.天健鞋业生产运动鞋、皮鞋、休闲鞋等各种鞋,每种鞋都面向所有顾客群体销售。该目标市场模式是()
A、完全市场覆盖
B、产品专门化
C、选择性专门化
D、市场专门化
正确答案:A
答案解析:天健鞋业生产多种鞋且面向所有顾客群体销售,这意味着其试图覆盖整个市场,为所有类型的顾客提供各种类型的鞋子,符合完全市场覆盖的目标市场模式。产品专门化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品;市场专门化是指企业专门为满足某个顾客群体的各种需要而提供不同的产品;选择性专门化是指企业有选择地进入几个不同的细分市场,为不同顾客群提供不同性能的产品。
10.市场预测程序是()
A、分析、明确目的、收集资料、预测
B、明确目的、收集资料、预测、分析
C、明确目的、收集资料、分析、预测
D、收集资料、明确目的、分析、预测
正确答案:C
答案解析:市场预测程序