22、做业务主要依靠的是智慧和用心：劳心者治人，劳力者治于人。世上无难事，只怕有心人。好业绩不只是用时间和体力拚就行了，成功与否也不只是全在运气好坏。策略与专心能让你成为战略家和专家。
23、业务员一定要信守对客户的承诺：一诺千金，承诺是真金而不是空头支票。如果你开出空头支票会受到业界的集体封杀，最终失去客户和市场。信守的前提是慎重许诺，重视承诺。不得轻意许诺，也不得随便失约或更改承诺。重视承诺即重视客户，重视客户即会被客户重视和体谅。
24、为提高工作效率，业务员要把黄金时间留给工作，所有与洽商无关的时间都要尽量减少：高效率意味着高回报。如何利用时间是个古老的话题，我想和大家一起来思考这样几个问题：我每天有多少时间在工作？工作时间中有多少是富于成效的？我每天有多少时间是无效的？无效时间中我在干什么？
第30页，共42页，星期日，2025年，2月5日关于如何做一个合格的业务员第1页，共42页，星期日，2025年，2月5日1、?要有良好的思想道德素质?、如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。?2、?要有扎实的市场营销知识?业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。??3、?要有吃苦耐劳的精神?作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。第2页，共42页，星期日，2025年，2月5日4、?要有良好的口才?要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。??5、?有良好的心理承受能力??6、?有坚定的自信心，永远不言败。??7、?要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。第3页，共42页，星期日，2025年，2月5日?业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：?1、?要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；??2、?要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品?.最受欢迎的员工第4页，共42页，星期日，2025年，2月5日销售人员的十大必备心态1、积极的心态首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。第5页，共42页，星期日，2025年，2月5日2、主动的心态主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。第6页，共42页，星期日，2025年，2月5日3、空杯的心态人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我