基本信息

---

下载

文档摘要

---

医学生职业沟通礼仪规范

演讲人：

日期:

06

持续提升机制

目录

01

基本准则体系

02

临床场景应用

03

特殊情境处置

04

跨专业协作规范

05

文化敏感度培养

01

基本准则体系

文明用语核心定义

尊重他人

礼貌待人

真诚友善

善于沟通

在交流中，应保持对他人的尊重，避免使用侮辱性、歧视性和贬低性的语言。

以真诚友善的态度对待患者和同事，避免冷漠、傲慢和敌意的表达。

在与患者、家属和同事交流时，应遵循基本的礼貌规范，如称呼恰当、语气温和等。

积极与患者和同事进行沟通交流，确保信息的准确传递和相互理解。

在医疗活动中，应严格保护患者的隐私，不泄露患者的个人信息和医疗记录。

在交流过