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对车间的审核思路及方法
三体系认证是指ISO9001
三体系认证是指ISO9001认证、ISO14001认证、ISO45001认证。ISO9001是国际标准化组
织〔ISO〕制定的质量治理体系标准。质量源于车间,车间的高度,打算整个体系建设的完整性。
产品的固有质量特性是设计出来的,而产品特性最终能否满足规定的要求,则是通过生产制作来实现的。因此生产车间是质量管量体系中的一个格外关键场所。能否对生产车间实施深入系统的审核,则关系到认证有效性的根本问题。
对任何部门/场所或质量活动实施审核时,一个清楚的审核思路至为关键,这是我们到达审核目的的根本保障。由于不同的生产车间差异很大,而审核所涉及的内容广泛,因此保持一个完整清楚的审核思路更加至关重要。
为便于争论问题,绘制了一个《生产车间审核流程图》,该图可以看作一个审核思路框架,根本按过程方法开放。
车间概况
对车间概况必需有一个根本的了解,了解的内容有:
——职责,即从事哪些产品的制作生产;
——资源配置,如:人员配置,其中治理人员数量及岗位,设备配置,其中关键设备有哪些;
——组织安排,如班次及产品流转等。
目的是为后续审核抽取有代表性的样本供给依据。
质量目标
这里主要是了解受审核车间是否建立了质量目标,建立的质量目标是否适宜,是否包括了满足产品要求所需的内容。目的是推断质量目标的筹划是否充分。
生产流程
要对生产流程作出根本了解,通常可画出工艺流程图,但对相当数量的机械产品制造业,其车间往往担当着多种产品的加工或组装。这时则需要审核人员敏捷处理。
推举方法一:
抓主要产品。如:发动机生产车间可抓住齿轮箱体、主轴、齿轮等主要零件并仅记录其主要工艺程序挨次。
推举方法二:
抓典型工艺方法。仍以发动机车间加工齿轮箱体为例,可能有以下工艺方法。
——全部通用设备,6道工艺程序加工完,主要工艺程序有刨——铣——扩——镗铰—
现场观看设施
现场观看
设施/环境
——为专用组合机床11道工艺程序,铣④钻②扩①镗②攻②。
对生产流程有一根本了解,为推断特别过程和关键过程识别是否充分以及哪些工艺程序应做为审核的关留意点供给依据。
工艺文件必要性及充分性
工艺文件
必要性及充分性
适宜性
工艺文件掌握
车间概况
职责
资源
组织按排
质量目标
生产流程
P
关键/特别工艺程序
识别是否充分合理
设备力量
设备
力量
维护保养
工装
工装治理
在用工装治理
过程确认
准则
实施
再确认
过程监视测量
过程产品特性和/或过程参数监控
质量目标
措施
实现状况
对策
数据分析
不合格品统计
缘由分析
A
改进
C
工艺文件
工艺文件
作业
过程监控
测量装置
人员
人员
产品防护
产品防护
标识
特别/关键工艺程序
充分并合理识别特别工艺程序格外重要,这涉及到标准7.5.2生产和效劳供给过程确实认是否能够删减的问题。
识别不充分则导致删减不合理,如:金属外表处理、重要构造件的焊接等。
识别不合理则导致“过程确认”无从下手或无实际意义,如:防锈漆的喷涂工艺程序,金属构件的点焊等。
关键工艺程序是一通俗称谓,即需要重点掌握的工艺程序,不要计较叫什么,主要看是否识别并确定。
工艺文件
是否制订工艺文件,要从必要性及是否充分满足这种必要性来考虑。通常特别工艺程序和关键工艺程序应当制订工艺件。
工艺文件的适宜性是审核中必需关注的重点,一般说一份较好的工艺文件应包括〔但不仅仅限于〕以下内容:
——过程的工艺方法;
——过程所需设备及工装;
——需掌握的参数或特性;
——监控频次或其它要求;
——掌握记录的要求等。
针对某一工艺程序受审核方没有工艺文件或工艺文件内容不够完整时,审核员不宜急于下结论,而应做深入的了解:
——是否有监控记录,假设有,可查阅看其掌握是否全都;
——提问该岗位操作人员,看答复是否正确全都;
——抽查该工艺程序产品质量记录看质量特性是否稳定。
经以上了解,假设均为“是”,则认为可以承受,假设其中有任一项为“否”则认为不行以承受。
机械行业状况较简单,诸如多品种小批量生产,往往加工工艺较简洁,有时可能只安排了工艺挨次,由操作人员照产品图样加工,这时我们应当关注操作人员的技能和过程结果,而不要过多纠缠其工艺文件。
生产设备
审核时应重点关注力量配备和设备完好状况以及设备维护保养。前者可比照产品特性要求和工艺文件的安排进展分析推断,后者可从设备治理,维护保养制度方面入手索取有关证据。
特别过程设备的认可将在第八局部阐述。
工艺装备
在制造行业,工装的应用是格外广泛的,而工装对产品的某些质量特性又起着关键作用。审核中应重点关注以下环节:
——是否建立了工装治理制度;
——是否建立了工装台帐;
——工装投入使用前是否阅历证认可;
——在用工装是否按规定进展准时