音乐节安保及安检服务安全检查工作方案
一、工作内容
通过逢包必检,逢液必查,有效地拦阻爆炸物、易燃易爆、管制刀具等危险品,最大限度震慑恐怖分子,确保公共安全和客人生命财产安全。
二、交接班制度
(一)上下班人员均实行列队管理,按时交接。交班值班员(班长)在站队时,必须了解治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报
(二)按时交接班,接班人员应提前XX分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
(三)接班值班员(班长)在站队时,要向各安保人员讲明交接班注意事项,并做好检查督促工作。
(四)接班人员到工作岗位进行交接,交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到“三明”;上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。
(五)交班人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。
(六)交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚,发现问题及时反馈办公室,值班人员做好记录,并追究当事人责任。
(七)交接时要做好记录并签名。班长(队员)之间必须相互协调做好交接工作,并做好交接记录。
(八)当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班人员,事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
三、信息上报制度
(一)安保人员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导和厂务主管等有关部门请示、报告。
(二)对上级领导和厂务主管等部门有关处置紧急情况的工作报告,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做好详细记录。
四、上岗执勤制度
(一)安保人员实行XX小时工作制
(二)上班时间:早XX点——晚XX点,中午吃饭XX小时,XX—XX点。下午下班后用餐。上班期间不得擅离职守。
(三)按时上下班。无迟到、早退全月出勤XX分,无故迟到、早退一次扣XX分,即每分XX元,迟到,早退累计XX次以上,扣完本项分数及扣发全勤奖。请事假一天扣XX分,请事假XX天,病假XX天以上,扣全月出勤分值。旷工一天取消当月出勤分值,三次以上旷工者作辞退处理
五、安检工作流程
(一)岗前准备
1.集合点名:指挥员,根据工作时间及要求,集合安检员,开展点名工作,保障执勤人员全部到位。
2.着装检查:安检员列队,开展形象着装检查工作,按顺序,相互整理帽子、上衣、标识、裤子、鞋子等,发现问题进行调整。
3.到达现场:指挥员掌控时间,要求提前20分钟到达任务现场。
4.分配岗位:按照任务要求,按小组分配安检员各自岗位,确定小组组长。
5.传达要求:指挥员,现场叙述各岗岗位职责、细则、注意事项、任务纪律等。
6.分配装备:以小组为单位,配发手持对讲、对讲耳机、取证仪器、手持探测仪等。
7.检查装备:对讲开机定频,组长检查装备性能,做好装备使用分工(有问题上报指挥员,进行调整)。
(二)开展执勤
1.文明执勤:安检员语言文明、动作文明、微笑执勤。共性话术:您好!请!对不起!谢谢配合!
2.检查安检设备:安检员提前XX分钟到岗,开启安检设备,小组配合进行设备性能检测。
3.事件处置:
发现不配合检查者,安检员立即上报组长,组长与其沟通,如无效果,上报指挥员及现场执法部门、主办方负责人,请求指示。经检查发现对方携有违禁物品,安检员立即请对方协助配合,进行复查。目标确认,携有违禁物品,安检员告知对方,请对方配合按要求妥善处理。如:不能携带进入、上交等,对于液体方面根据活动或安检要求而定,如现场饮用少量方可带入。
4.上交违禁物品保管:
安检员明确告知对方,违禁物品,无保管和丢失赔偿义务。上交物品集中存放,并做好书面记录,禁止据为己有。
(三)任务结束
1.关闭设备
待指挥会下达停止工作命令后,各小组关闭各个安检设备及仪器。根据需要,做好设备断电及防雨、防盗、防破坏的存放保管工作。
2.上交违禁物
安检员上交违禁物,组长负责盘点,核对记录本。以小组为单位,配合指挥员,向执法部门或主办单位上交违禁物。
3.上交装备
手持对讲、取证仪器、手持探测仪,组长负责检查使用情况,检查无问题,关闭设备,上交指挥员。
4.收队撤回
根据要求各小组带入集合地点,指挥员整队清点人数。指挥员,讲评执勤工作。收队带回。
(四)安检勤务规范
安保勤务岗位工作规范
1.值勤人员应当自觉遵守工作纪律,做好本职工作,完成上级赋予的各项任务。
2.注意仪容仪表、语言礼貌、举止文明、待人热情,树立良好的工作形象。
3.工作态度端正、工作认真负责,岗位上不准看书看报、收听广播、玩手机、吃零食或做其他与工作无关的事。
4.上岗XX小时前不准吃葱、蒜、韭菜等有刺激性气味的食物。上岗前后严禁饮酒、吸烟。
5.严禁私自调班、换班,如遇特殊情况需进行班次调换,须事先向上级请示,经过上级批准方可调换。
6.待人接物要态度和蔼