基本信息

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文档摘要

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零售行业会员积分兑换政策优化与效果评估研究报告模板范文

一、项目概述

1.1项目背景

1.2项目目的

1.3研究方法

1.4研究内容

1.5项目实施计划

二、零售行业会员积分兑换政策现状分析

2.1会员积分兑换政策的基本构成

2.2现行积分兑换政策存在的问题

2.3会员积分兑换政策的影响因素

2.4会员积分兑换政策优化方向

三、会员积分兑换政策对顾客忠诚度、品牌形象及企业业绩的影响

3.1会员积分兑换政策对顾客忠诚度的影响

3.2会员积分兑换政策对品牌形象的影响

3.3会员积分兑换政策对企业业绩的影响

四、优化会员积分兑换政策的策略和建议

4.1降低兑换门槛，提升顾客