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文档摘要

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贷后客户维护管理

汇报人：文小库

2025-05-02

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目录

CATALOGUE

01

贷后风险监控机制

02

客户关系维护体系

03

逾期客户处理流程

04

数据分析应用场景

05

流程优化与效率提升

06

合规与档案管理

01

贷后风险监控机制

客户还款行为预警指标设定

逾期天数

设定逾期天数阈值，超过该阈值则触发预警机制。

01

还款金额占比

根据客户还款计划和实际还款情况，设定合理的还款金额占比阈值。

02

负债收入比

分析客户负债与其收入之间的比例，设定合理的负债收入比阈值。

03

还款方式变化

关注客户还款方式的变化，如从等额本息变为到期一次性还本付息等。

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