基于文本挖掘的老旧小区改造公众满意度测度与提升策略研究：以[具体城市]为例

一、引言

1.1研究背景

随着城市化进程的加速，城市建设重点逐渐从增量扩张转向存量优化，老旧小区改造成为城市更新的重要内容。老旧小区一般指建成时间较早、基础设施老化、公共服务设施不完善、居住环境较差的住宅小区。这些小区不仅影响居民的生活质量，也制约了城市的可持续发展。

老旧小区改造具有多重重要意义。从居民生活角度看，改造能够显著改善居住条件，提升居民生活品质。许多老旧小区存在房屋破旧、设施老化等问题，如屋顶漏水、管道堵塞、道路破损等，严重影响居民的日常生活。通过改造，可以对房屋进行修缮加固，更新老化设施，如更换老化的