国开学习网《旅游工作者素质修养》形考任务3答案
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简述职业纪律的重要性。
简述影响职业态度的因素。
简述旅游企业人文精神的要求。
简述旅游从业者如何培养敬业精神。
简述旅游从业者如何培养忠诚精神。
为什么寻找借口就是推卸责任？谈谈如何做一个有责任感的人？
哈里什国王为什么欣赏第三个工匠？他与前两个工匠的区别在哪里？作为旅游工作者，应该具备哪些职业精神？
参考答案
题目1答案：
职业纪律的重要性主要体现在以下几个方面：
首先，职业纪律有助于维护职业活动的正常秩序。在任何职业活动中，都需要有一定的规则和秩序来保证工作的顺利进行。职业纪律作为一种行为规范，为从业人员提供了明确的行动指南，使得职业活动能够有序、高效地进行。没有职业纪律的约束，职业活动可能会陷入混乱，导致工作效率低下，甚至引发各种冲突和问题。
其次，职业纪律有助于促进职业活动的顺利进行。通过遵守职业纪律，从业人员能够更好地履行自己的职责，减少工作中的失误和差错。职业纪律要求从业人员保持专业、专注的态度，确保工作质量和效率。同时，职业纪律也有助于增强团队的凝聚力和协作精神，使得整个职业活动更加协调、高效。
再者，职业纪律有助于保障从业人员的权益。在职业活动中，从业人员面临着各种挑战和风险。遵守职业纪律不仅是对自己负责，也是对他人和社会负责。通过遵守职业纪律，从业人员能够维护自己的职业形象和声誉，避免受到不必要的惩罚和损失。同时，职业纪律也有助于保护从业人员的合法权益，防止他们受到不公平的待遇和歧视。
最后，职业纪律有助于推动职业活动的创新发展。在遵守职业纪律的前提下，从业人员可以更加专注于提升自己的专业技能和知识水平，不断探索新的工作方法和思路。这种创新精神是推动职业活动不断发展和进步的重要动力。
综上所述，职业纪律对于维护职业活动的正常秩序、促进职业活动的顺利进行、保障从业人员的权益以及推动职业活动的创新发展都具有重要的意义。因此，从业人员应该严格遵守职业纪律，不断提升自己的职业素养和能力水平。
题目2答案：
影响职业态度的因素众多且复杂，以下是一些主要的因素：
个人特质：个人的性格特质、兴趣、抱负以及价值观等都会对其职业态度产生深远影响。例如，乐观的心态有助于个体面对职业挑战时保持积极态度，而责任感强的个体则更可能对工作认真负责。
职业能力：个体的职业能力，包括专业技能、知识储备以及解决问题的能力等，都会影响其对职业的态度。当个体具备足够的职业能力时，他们更可能对工作充满热情，因为他们有信心胜任工作并取得成功。
工作环境：工作环境的好坏直接影响职业态度。一个良好的工作环境，如和谐的团队氛围、舒适的工作空间以及支持性的领导风格，有助于激发员工的积极态度。相反，恶劣的工作环境可能导致员工产生消极情绪，甚至影响工作效率。
职业需求与待遇：职业市场的需求、薪水待遇以及发展机会等也是影响职业态度的重要因素。当职业需求旺盛、待遇优厚且发展前景广阔时，个体更可能对该职业持有积极态度。
家庭影响：家庭的经济状况、社会地位以及父母的职业态度等都会对子女的职业态度产生影响。例如，父母的职业选择可能会影响子女的职业偏好和期望。
教育经历：教育经历，特别是职业教育和培训，对个体的职业态度具有塑造作用。通过系统的教育和培训，个体可以形成正确的职业价值观，提升职业技能，从而更加积极地面对职业生活。
社会因素：社会环境的变化，如社会制度、国家法律、社会舆论等，也会对职业态度产生影响。当社会环境有利于职业发展时，个体的职业态度可能更加积极；反之，则可能产生消极情绪。
综上所述，影响职业态度的因素多种多样，它们相互作用，共同塑造了个体对职业的看法和态度。因此，在理解和改善职业态度时，需要综合考虑多个方面的因素。
题目3答案：
旅游企业人文精神的要求主要体现在以下几个方面：
首先，服务对象的多样性是旅游企业人文精神的核心要求之一。旅游企业应关注不同游客的需求和差异，提供个性化的服务，以满足不同游客的期望和体验。这意味着旅游企业需要充分了解其目标客户群体的特点和偏好，以提供更加精准、贴心的服务。
其次，服务水平的层次性也是旅游企业人文精神的重要体现。旅游企业应提供不同层次的服务，以满足不同游客的需求。这包括提供从基础服务到高级定制服务的全方位选择，让游客可以根据自己的预算和需求选择适合的服务。
此外，服务内容的多样性也是旅游企业人文精神的要求之一。旅游企业应提供丰富多样的旅游产品和服务，包括景点游览、文化体验、休闲娱乐等多个方面。这有助于满足游客的多元化需求，提升游