基本信息
文件名称:旅游自费购物协议书.docx
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总页数:7 页
更新时间:2025-05-28
总字数:约3.29千字
文档摘要

旅游自费购物协议书

?甲方(旅游者或旅游者代表):

姓名:__________________

身份证号码:__________________

联系地址:__________________

联系电话:__________________

乙方(旅行社):

名称:__________________

统一社会信用代码:__________________

地址:__________________

联系电话:__________________

鉴于甲方参加乙方组织的旅游活动,在旅游过程中,甲方可能会有自费购物的需求,为了明确双方的权利义务,保障旅游活动的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就旅游自费购物事宜达成如下协议:

一、旅游行程安排

1.旅游线路:[具体旅游线路名称]

2.行程时间:从[出发日期]至[返回日期],共计[X]天[X]夜。

3.行程详细安排:

[第一天行程安排,包括抵达时间、游览景点、住宿地点等]

[第二天行程安排......]

......

[最后一天行程安排,包括返程时间等]

二、自费购物项目及服务具体描述

(一)购物场所及商品介绍

1.购物场所名称:[购物场所1名称]

地址:[详细地址]

主要经营商品种类:[珠宝首饰、工艺品、土特产等具体商品类别]

商品特色及品质保证:该购物场所所售商品均为[说明商品来源,如天然材质、手工制作等],保证品质。所售珠宝首饰均经过专业鉴定,提供鉴定证书;工艺品具有当地特色,由[说明制作工艺传承或产地特色];土特产均为当地新鲜采摘或制作,保证原汁原味。

2.购物场所名称:[购物场所2名称]

地址:[详细地址]

主要经营商品种类:[丝绸制品、茶叶、保健品等具体商品类别]

商品特色及品质保证:丝绸制品选用优质蚕茧,采用传统工艺与现代技术相结合的方式制作,手感柔软,色泽鲜艳;茶叶均为当季新茶,来自[茶叶产地名称],经过专业加工,保留茶叶原有风味;保健品选用天然原料,经过科学配方研制,具有[说明保健功效]。

(二)服务内容

1.乙方负责安排甲方前往上述指定购物场所,并为甲方提供必要的交通、导游陪同服务。导游将在购物场所内为甲方提供讲解,介绍商品的特点、使用方法、保养注意事项等,并协助甲方解答疑问。

2.购物场所为甲方提供舒适的购物环境,配备专业的销售人员,为甲方提供热情、周到的服务。销售人员将根据甲方的需求,详细介绍商品信息,帮助甲方挑选合适的商品。

三、双方权利义务

(一)甲方权利义务

1.权利

甲方有权自主决定是否参加自费购物活动,乙方不得强迫或变相强迫甲方购物。

甲方在购物过程中,有权对商品的质量、价格、售后服务等进行咨询和了解,要求购物场所提供真实、准确的信息。

甲方如对所购商品不满意,有权在合理期限内要求购物场所按照相关规定进行退换货。

2.义务

甲方应按照乙方安排的时间和行程前往指定购物场所,遵守购物场所的规章制度,文明购物。

甲方在购物过程中应理性消费,根据自身需求和经济状况选择购买商品,不得恶意损坏商品或妨碍购物场所的正常经营秩序。

甲方应妥善保管所购商品及相关凭证,如因自身原因导致商品损坏、丢失或凭证遗失,责任自负。

(二)乙方权利义务

1.权利

乙方有权按照本协议约定向甲方收取合理的旅游费用,包括自费购物项目的相关费用(如有)。

乙方有权根据旅游行程安排,合理安排甲方的自费购物活动,但应提前告知甲方购物场所的名称、地址、经营商品种类等信息。

乙方有权要求甲方遵守购物场所的规定和本协议的约定,对于甲方违反规定或给乙方造成损失的行为,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

2.义务

乙方应按照旅游合同约定,为甲方提供优质、安全、有序的旅游服务,确保旅游行程的顺利进行。

乙方应向甲方详细介绍自费购物项目的相关信息,包括购物场所的基本情况、商品特色、价格范围等,不得隐瞒或虚假宣传。

乙方应安排专业、负责的导游陪同甲方前往购物场所,并要求导游履行好讲解、协助等服务职责,维护甲方的合法权益。

乙方应协助甲方处理在购物过程中遇到的问题,如商品质量纠纷、退换货等,积极与购物场所沟通协调,保障甲方的合理诉求得到解决。

四、费用及支付方式

(一)自费购物项目费用

1.如甲方选择参加自费购物项目,相关费用将根据具体购物场所和商品价格另行计算。乙方应在安排甲方前往购物场所前,向甲方明确告知各项自费购物项目的具体费用标准。

2.自费购物项目费用包含商品价格、导游服务费、交通费用等,但不包括可能产生的