银行保安服务保安工作制度
一、保安考勤制度
(一)目的
遵守公司规章制度,严格考勤。
(二)范围
公司保安员工。
(三)管理规定
1.提前十分钟到岗,点名时间一般不超过X分钟。
2.列队做好物品交接工作。
3.不准迟到、早退、脱岗、离岗、空岗。
4.所有岗位无人接班时,不得下岗。
5.迟到三次或一次迟到X分钟以上,均按旷工半天计算并给予口头警告。工资按相关管理规定执行
6.事假要求提前一天请假,得到允许后方可休假。
7.病假后上班第一天带病假条,(需出示医院证明)
8.下班时集中列队由班长负责。
二、保安值勤制度
(一)目的
严格值勤管理,保证责任区安全,树立良好公司形象。
(二)范围
公司所有保安员工。
(三)管理规定
1.得到上级下达的岗位命令后,应清楚保卫目标,范围和应承担的责任,按时到达岗位。
2.严格执行报告制度,值勤中所发生的事件,均应及时向上级报告,必要时做好值勤记录。
3.必须牢记火警、盗警的报警电话号码和直属上级领导的联络方式。
4.严格交接班制度,交接班时,应明确任务和上班遗留的问题。
5.保安人员在值勤时,对责任区内各项主要任务应按下列要求进行工作。
(1)制止现行犯罪
对正在作案的犯罪分子,要及时制止,毫不退缩地与之作坚决斗争,并扭送公安机关处理,必要时应有奋不顾身的献身精神。
(2)防盗
①检查门窗封闭状态和防范设备状态,发现不安全因素,及时纠正。
②发现可疑人员及车辆靠近保卫目标,应严密注视状态,并向上级报告。
③在责任区内发现不明身份人员和机动车辆,应及时了解情况,并报告上级进行处理。
④发生盗案后,在保护现场的同时,应及时报警,并积极协助民警破案。
(3)防火
①明确责任区的有火点和可能引发火灾的部位,随时排出不安全因素。
②经常检查消防设施,发现失效或位置不当应及时报告纠正。
③积极开展防火宣传。
④发现火灾及时采取措施扑灭,并应立即报告。
(4)防破坏事故
①明确责任区的机密要害部位,加强重点区域的防范。
②注意因公司内部矛盾处理不当而可能引起的破坏行为。
③随时检查防范设施的使用状态。
(5)防爆炸事故
①明确责任区可能发生爆炸的设施和部位随时检查不安全因素。
②发生爆炸事故,及时采取措施抢救,根据爆炸毁坏程度,及时报告或报警。
(6)防自然灾害事故
①明确责任区内一旦发生地震、水灾、风雨、雷击等自然灾害可能造成损失的设施和部位,发现险情,重点保卫。
②对于责任区内的危险建筑或自然灾害可能造成损失的设施和部位,应及时向上级报告。
③风雨天气应巡视建筑物和重要物资的安全状况,发现险情,及时报告。
6.值勤中应遵循的几个原则:
(1)纠正违章和处理治安纠纷,要采取“宜散不宜聚”、“宜解不宜结”、“宜顺不宜激”的对策,防止矛盾激化。
(2)严格依法办事,在法律许可范围内进行工作,下列内容不属于保安队员职权范围
①拘留、搜身、关押、审讯违法犯罪分子
②对违法违反规定人员实施罚款处理。
③查处治安刑事案件。
④参与企业、社团之间的经济、劳动纠纷。
(3)处理每件事故,必须做好值勤记录,其内容包括时间、地点、人员、报警及警方到达时间,以及处理结果。
三、值班换岗制度
(一)目的
(1)严格交接班,保证物品安全;
(2)严格巡查制度,发现问题及时处理;
(二)范围
工作任务承包区域内。
(三)管理规定
保安部交接班制度:
1.接班人员必须认真听取交班人员的情况介绍,应做到四清楚:
(1)前班情况清楚
(2)未完成事件清楚,
(3)物品器械清楚,
(4)责任区目前状况清楚。
2.交班人员必须在下班前,认真做好值班记录
3.当班人员发现问题要及时处理,如未处理完接班人员应协助处理。
4.接班必须按时到岗,行交接班仪式,交班时未见接班人员不准擅自下岗,如因故必须离岗的由主管批准,交接班由班长负责交接。
5.交班人员交班前必须将工作环境打扫干净,整理整齐。
6.交班人员要等接班人员验收后才能下班,验收时发现的问题,由交班人员负责处理。
7交接班时应列队进行,在队例中严禁嬉笑打闹。
四、保安交接班及巡查制度
(一)目的
1.严格交接班,保证物品安全;
2.严格巡查制度,发现问题及时处理;
(二)范围
工作任务承包区域内。
(三)管理规定
1.保安部交接班制度
(1)接班人员必须认真听取交班人员的情况介绍,应做到四清楚:
①前班情况清楚;
②未完事件清楚;
③物品器械清楚;
④责任区目前状况清楚。
(2)交班人员必须在下班前,认真做好值班记录。
(3)当班人员发现问题要及时处理,如未处理完接班人员应协助处理。
(4)接班必须按时到岗,行交接班仪式,交班时未见接班人员不准擅自下岗,如因故必须离岗的由主管批准,交接班由班长负责交接。
(5)交班人员交班前必须将工作环境打扫干净,整理整齐。
(6)交班人员要等接班人员验收