基本信息
文件名称:服务订单作业考核:致电率标准等相关知识测试卷.docx
文件大小:15.65 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-05-28
总字数:约2.24千字
文档摘要
服务订单作业考核:致电率标准等相关知识测试卷
1.服务者贝家APP的登录方式是什么?().
A.手机号;(正确答案)
B.专属账号;
C.扫码登陆;
答案解析:输入手机号,输入初始密码:H0meL1nk,点击登录即可
2.什么样的情况会显示异常上门签到?()
A.在距离实际需要服务的上门地址≤1000米内签到
B.在距离实际需要服务的上门地址≥1000米内签到(正确答案)
C.在距离实际需要服务的上门地址≤5000米内签到
3.服务者要请假的话怎么做?()
A.给负责人说一下就可以了,
B.APP退出账号就可以了,
C.需要给对应负责人说并且在APP系统内操作(正确答案)
4.致电率的考核标