汽车电子商务主讲：朱文英
CONTENTS1课前那些事目录2任务一：认识电子商务3任务二：电子商务技术基础项目一汽车电子商务概述4任务三：走进汽车电商市场
2任务一认识电子商务
2二.电子商务的概念与分类01电子商务的概念电子商务(ElectronicCommerce)，简称为EC。是指对整个贸易活动实现电子化。电子商务人才是一种复合型人才。电子是手段商务是目的电子是手段，商务是目的任务一认识电子商务
202汽车电子商务汽车电子商务=Web/IT+Commerce+Car汽车电子商务是机遇，也是汽车企业在网络时代的生存之道。如果企业没有在汽车电子商务领域作为，将是企业最大的风险。学好这门课，也就掌握了步入当今社会最炙手可热技术和行业的入门路径。二.电子商务的概念与分类任务一认识电子商务
203电子商务VS传统商务二.电子商务的概念与分类交易方式不同：传统商务是通过现金、汇款等为主，电子商务是通过信息资金流，由支付宝支付、微信支付等。业务模式不同：传统商务采用的是面销，打电话、参加展会等，电子商务采用的是网上宣传推广。宣传方式不同：传统商务是通过在电视媒体、杂志、公交车以及户外架台广告等，电子商务是通过在互联网展示，利用社会化媒体平台宣传，写软文、做关键词等。经营模式：传统商务采用全国连锁经营模式，代理、直营等开实体店，电子商务采用建网络销售平台，网站、商城等。地域性不同：电子商务具有跨地域性，传统商务地域性强。任务一认识电子商务
204电子商务的分类（按交易对象）二.电子商务的概念与分类1）B2B（BusinesstoBusiness）业务是企业与企业之间通过移动互联网进行数据交换、传递，开展丰富的商业贸易活动。典型代表：阿里巴巴，慧聪汽服网，中国制造网......任务一认识电子商务
204电子商务的分类（按交易对象）二.电子商务的概念与分类2）B2C（BusinesstoCustomer）业务是企业对消费者的业务，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。典型网站：天猫，京东，苏宁易购，携程，当当，车享网（上海大众）......任务一认识电子商务
204电子商务的分类（按交易对象）二.电子商务的概念与分类3）C2C（ConsumertoConsumer）的移动电子商务是个人对个人的商务形式。C2C模式的特点是消费者与消费者之间的交易。典型网站：淘宝网，拍拍网，易趣网任务一认识电子商务
204电子商务的分类（按交易对象）二.电子商务的概念与分类4）O2O（OnlinetoOffline）又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务。酒吧、KTV、餐馆、加油站、美容美发、健身房、干洗店、看电影和演出、摄影等等，不能把它的服务塞进箱子里送到我们面前，而必须我们到线下实地去享受服务。O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。国内o2o模式的电商平台：餐饮业：美团外卖、饿了么外卖、大众点评网、百度糯米、滴滴外卖等；母婴用品行业：妈妈去哪儿、国际妈咪、喜爱母婴用品、将来首席总裁；旅游服务业：同程旅游、携程旅游、途牛旅行、去哪、飞猪网、驴妈妈旅游等；交通出行：滴滴顺风车、哈啰出行、悟空租车等；生鲜食品：每日优鲜、闪菜网、多麦生鲜、淘鲜哒等；家装行业：土巴兔装修、齐家装修；房地产业：安居客、蛋壳公寓、链家地产等。任务一认识电子商务
204电子商务的分类（按交易对象）二.电子商务的概念与分类5）G2C（GovernmenttoCitizen）是指政府与公众之间的电子政务。主要的应用包括：公众信息服务、电子身份认证、电子税务、电子社会保障服务、电子民主管理、电子医疗服务、电子就业服务、电子教育、培训服务、电子交通管理等。G2C电子政务的目的是除了政府给公众提供方便、快捷、高质量的服务外，更重要的是可以开辟公众参政、议政的渠道，畅通公众的利益表达机制，建立政府与公众的良性互动平台。任务一认识电子商务
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