基本信息

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文档摘要

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家电维修岗位工作计划

一、工作职责概述

A.岗位职责

1.日常维护与检查：负责定期对家电产品进行功测试和外观检查，确保所有设备

处于良好工作状态。例如，对于冰箱，每周至少进行一次温度监测和制冷系统检

查。

2.故障诊断与修复：当家电出现故障时，够迅速定位问题并进行有效修复。例如,

对于洗衣机不启动的问题，通过观察、听声音和触摸部件来确定故障原因，并指

导用户正确操作。

3.客户沟通与服务：与客户保持良好的沟通，解答疑问，