海享租阶段汇报纪要
会议时间:2023年6月1日(周四)14:00–17:50
参会人员:海享汇(冯泽磊,张立东,陈阳,薛智远,左晨晨,赖成,王会会,张坤,郭俊豪,李浩天,陶
丽波,崔红杰,王世欣,杜浩铭)
阳狮(权福达、彭超、付帅、沈诗施、倪昊、常传奇、张雪)
会议地点:海尔会议室(线下)
记录:倪昊、沈诗施
注:以下记录为海享汇同事提出建议或修改方向、达成共识或待讨论的内容,会议上海享汇提出且阳狮已解答的问题不做记录。
一、待办事项:
1.提供友商管理后台登录账号和权限
2.项目主题:待与HCC讨论报修申诉未成功的投诉接口
二、评审意见
C端小程序
1.首页:
1)公告:根据后台配置分类,在不同的展示窗口展示信息
2.登录:
1)空调注册登录流程需要用户填写学号(服务商在学生退款时根据学号判断是否毕
业生)
2)学生个人信息更改手机号时注意要通过验证码进行校验
3.空调品类:
1)遥控器UI图需增加定时开关功能
2)遥控器“管理”:“剩余可用时间”需改为“到期时间”
3)支付环节需有相应引导至相应优惠业务下单
4)“立即续租”应该进入新的下单页面,再识别是否需要再交押金,是否有优惠券,
促进用户下单
5)空调常用功能如“权限分享、续租、报修”放置一级页面
6)增加宿舍管理权限更换申请,后台(由运营/服务商或海享租)审批
7)搬迁目前为集体搬迁,需考虑个人搬迁情况
4.洗烘
1)订单结算页面,弱化订单金额的展示
2)烘干动效颜色需调整,避免使用红色,使用能体现健康的颜色
3)订单结束提前5、10分钟提醒订单即将结束,提醒文案要贴近校园生活、有创意、
有趣味
4)“帮我安排”功能待讨论
5.饮水/洗澡
1)“饮水”命名、打卡页面需考虑用水场景(存在接水洗头洗澡等场景),饮水动画
中的容器需改动
2)用水项目首页的卡片余额仅在低于预设的下限价格时再显示并提醒充值,否则不
显示
3)订单结算页面,弱化订单详情尤其订单金额的展示
B端管理后台
1.服务商注册
1)若快捷通账号是个人账号,需要增加校验流程,上传说明函(企业授权书)
2.设备管理
1)开关按钮在视觉上需优化,目前的形式分不清开启或关闭
2)设备列表/集中控制:注意分组、批量控制勾选设备的上限,批量操作勾选的上限
3)设备集中控制需考虑指令若下发失败,支持自动重设
3.财务对账
1)增加财务指标对应的解释说明显示,如鼠标移动至该指标,自动显示对应说明或计算
公式
2)充值使用的品类的财务指标需增加用户“余额”的展示
3)财务指标“支出”需考虑线上退款、提现
4.运营增值
1)项目主题:待与HCC讨论报修申诉未成功的投诉接口
2)注意运营下载数据可选择的数量上限
3)注意由于不同项目设备收费方式不同,平台收益率和租赁率需要调整
4)服务商管理:参考电商平台服务商入驻流程,需考虑监管职责
三、建议
1.需考虑未来品类、功能的可拓展性以及后续功能规划问题
2.需投入时间和精力全盘摸清目前系统、整体架构及业务现状
3.整体平台的用词、页面设计、功能交互需体现创意且符合受众
4.第三方生态相关内容需有所体现
5.运营增值部分参考友商,先精细化管理,后赋能增值
6.C端的设计需融入海享租IP
海享汇-海尔共享电器项目
会议纪要
会议时间:2022年6月20日(周一)14:00–16:30
参会人员:海享汇(陶丽波、