基本信息
文件名称:《电子商务实务》电子教案_项目四 任务1-3 网店发货准备和流程.doc
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总页数:6 页
更新时间:2025-05-29
总字数:约3.16千字
文档摘要

目录

TOC\o1-3\h\z\u网店仓储与物流——网店发货准备和流程 3

【任务背景】 3

【任务分析】 3

【任务实施】 3

活动1:网店的发货方式 3

活动2:网店运费模板设置 4

活动3:商品的包装类型 4

拓展活动 6

【任务总结】 6

TOC\o1-3\h\z\u

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教案

周次

课次

12

课时

1

班级

课题

网店仓储与物流——网店发货准备和流程

1、知识:知晓网店的发货方式和流程

2、能力:掌握网店运费模板设置方法,熟练商品包装技能

3、情感:发货过程中要细致

知识点

重点

难点

1.网店的发货方式

2.网店运费模板设置

3.发货的基本流程

4.包装对物流的影响

5.如何包装商品

6.

教学

方法

设计

上机,演示讲解

作业

学生新接触这门课程非常感兴趣,热情也比较高。

执教人:

网店仓储与物流——网店发货准备和流程

【任务背景】

小刘的网店收到了很多订单,但小刘不熟悉发货流程,于是向MS李请教。

【任务分析】

收到订单后,商家要在最短时间为买家发货,以免买家认为发货太晚。发货是一套系统的操作流程,需要做好单号处理、拣货、验货、商品包装、发货确认等环节。把好发货中的每一关,以免造成物流中的错误和买卖双方的损失。

【任务实施】

活动1:网店的发货方式

发货与物流

发货是指在买家下单付款后,卖家通过物流把商品发送给买家的过程。

网店的发货需要借助一定的物流服务才能实现,物流是指为通过运输、保管、配送等方式,实现商品由卖家到买家的运输、实施和管理的全过程。

发货中的差评的影响

发货中的差评会影响客户的购买和选择,有些客户在购买前会仔细看该商品的他人评价,差评会使客户的购买可能性降低。

发货的基本流程

发货确认的具体操作如下:

录ECStore系统,点击“订单——订单——待发货”,在待发货订单列表中,点击“订单处理——发货”。

在发货页面,选择物流公司、填写物流单号和物流费用。最后点击“发货”

活动2:网店运费模板设置

一、网店运费模板设置的重要性

运费模板是针对交易成交后卖家需要频繁修改运费而推出的一种运费工具。通过运费模板,卖家可以解决不同地区的买家购买商品时运费差异化的问题,还可以解决同一买家在店内购买多件商品时的运费合并问题;而且通过运费模板,卖家可以发起买家在店内单次购买商品满xx元免运费的优惠活动。

二、网店运费模板设置的基本项

运费模板的具体设置如下:

登录ECStore系统,点击“控制面板——配送设置——快递单模板”;

点击“添加模板”;

填写快递单名称;

添加打印项;

添加完成;

点击“保存模板”。

活动3:商品的包装类型

包装对物流的影响

包装的基本功能是保护产品并便于装卸、储运和销售,规范的包装可以大大提高物流系统的效率和效益。

包装对物流的影响有以下几点:

(1)保护产品。包装的保护功能是其最重要和最基本的功能,主要起到在产品的装卸、运输、保管等过程中防止破损变形,防止发霉、生锈等化学变化,防止污染和丢失等作用。

(2)方便流通。包装具有方便流通、方便消费的功能。要求便于运输、装卸或保管等物流作业,还便于生产和废弃物的处理。有利于提高生产、搬运、销售、输配送、保管等效率。

(3)发挥包装促销功能即具有广告效力,唤起购买欲望。

包装的材料

包装材料是指用于制造包装容器、包装装饰、包装印刷、包装运输等满足产品包装要求所使用的材料,它即包括金属、塑料、玻璃、陶瓷、纸、竹本、野生蘑类、天然纤维、化学纤维、复合材料等主要包装材料,又包括涂料、粘合剂、捆扎带、装饰、印刷材料等辅助材料。

常见的包装材料有以下几种:

(1)纸包装材料

(2)塑料包装材料

(3)复合类软包装材料

(4)金属包装材料

(5)陶瓷包装材料

(6)玻璃包装材料

(7)木材包装材料

(8)其他包装材料/辅料:

①烫金材料

②胶粘剂、涂料

装辅助材料

如何包装商品

常见的几类商品的包装方法如下:

(1)易变形、易碎的产品

对于这类产品,包装时要多用些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网,这些东西重量轻,而且可以缓和撞击。

另外,一般易碎怕压的东西四周都应用填充物充分地填充,尽量多用聚乙烯的材料,而少用纸壳、纸团,因为纸要重一些,会增加物流成本。

(2)首饰类产品

首饰产品一般都需要附送首饰袋或首饰盒,