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文档摘要

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国开学习网《电子政务基础》形成性考核（四）答案

考核内容：学完了这门课程，相信你已经了解和掌握了电子政务的基本知识，对

电子政务有了系统的认识，那么现在请你结合所学理论和知识，谈一谈你所在城

市的政府数字化公共服务建设情况并给出建议。

考核形式及要求：撰写一篇不低于1000字的论文，有理论，有案例。

答案：

数字政府建设背景下杭州市政务服务的数字化转型实践与优化路径

摘要：在数字中国战略驱动下，政务服务数字化转型已成为现代政府治理能力现

代化的重要标志。本文基于联合国电子政务发展五阶段理论框架，系统分析杭州

市在服务供给、数据治理、平台建设等维度的创新