基于安徽大学的高校门户网站用户满意度影响因素剖析与提升策略

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，互联网已深度融入社会生活的各个层面，深刻改变了人们的生活、学习和工作方式。对于高等院校而言，信息化建设已成为衡量学校综合实力和现代化水平的关键指标之一。高校门户网站作为学校信息化建设的核心组成部分，在学校的日常运行和发展进程中发挥着不可替代的重要作用。

高校门户网站是学校面向师生、家长、校友以及社会公众的重要窗口，承载着学校的各类信息发布、教学管理、师生交流、在线服务等多种功能。从信息传播角度看，它是学校发布新闻资讯、学术动态、招生就业等信息的首要平台，确保信息能够及时、准确