2025年护士执业资格考试题库——护理质量管理与评价综合能力测试试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题
要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最佳答案。
1.护理质量管理中，以下哪项不属于护理质量管理的原则？
A.以患者为中心
B.以预防为主
C.以数据为基础
D.以行政命令为主
2.护理质量管理的目的是什么？
A.提高护理服务质量
B.降低护理成本
C.提高护士待遇
D.提高医院知名度
3.护理质量管理的核心是什么？
A.护理技术操作
B.护理服务态度
C.护理工作流程
D.护理安全
4.护理质量管理的根本目的是什么？
A.提高护理工作效率
B.提高护理服务质量
C.降低护理风险
D.提高护理满意度
5.护理质量管理的主体是谁？
A.护士
B.护理管理者
C.患者家属
D.医院领导
6.护理质量管理的基本方法是什么？
A.目标管理法
B.全面质量管理法
C.绩效考核法
D.持续改进法
7.护理质量管理的根本途径是什么？
A.加强护理队伍建设
B.完善护理管理制度
C.提高护理技术水平
D.提高护理服务质量
8.护理质量管理的根本手段是什么？
A.护理质量控制
B.护理质量评价
C.护理质量改进
D.护理质量监督
9.护理质量管理的根本任务是什么？
A.提高护理服务质量
B.降低护理风险
C.提高护理满意度
D.提高护理工作效率
10.护理质量管理的根本要求是什么？
A.以患者为中心
B.以预防为主
C.以数据为基础
D.以持续改进为动力
二、判断题
要求：判断下列各题的正误。
1.护理质量管理只关注护理技术操作，而忽视护理服务态度。（）
2.护理质量管理的目的是提高护理工作效率，降低护理成本。（）
3.护理质量管理的核心是护理工作流程，而不是护理技术操作。（）
4.护理质量管理的主体是护士，而不是护理管理者。（）
5.护理质量管理的根本方法是全面质量管理法。（）
6.护理质量管理的根本途径是提高护理技术水平。（）
7.护理质量管理的根本手段是护理质量评价。（）
8.护理质量管理的根本任务是提高护理服务质量。（）
9.护理质量管理的根本要求是以预防为主。（）
10.护理质量管理的目的是提高护理满意度，而不是降低护理风险。（）
四、简答题
要求：简要回答下列问题。
4.请简述护理质量管理的PDCA循环。
五、论述题
要求：论述护理质量管理的意义。
5.论述护理质量评价在护理质量管理中的作用。
六、案例分析题
要求：结合案例，分析并回答问题。
6.案例背景：某医院护理部对近期发生的护理不良事件进行了调查分析，发现主要原因是护士操作不规范、责任心不强。请结合此案例，分析护理质量管理的改进措施。
本次试卷答案如下：
一、选择题
1.D。护理质量管理原则强调以患者为中心，以预防为主，以数据为基础，而行政命令为主不属于护理质量管理的原则。
2.A。护理质量管理的目的是提高护理服务质量，确保患者安全，满足患者的健康需求。
3.D。护理质量管理的核心是确保护理安全，防止护理不良事件的发生。
4.B。护理质量管理的根本目的是提高护理服务质量，确保患者安全，满足患者的健康需求。
5.B。护理质量管理的主体是护理管理者，他们负责制定、实施和监督护理质量管理措施。
6.D。护理质量管理的根本方法是持续改进，通过不断循环的PDCA（计划-执行-检查-行动）来提高护理质量。
7.A。护理质量管理的根本途径是加强护理队伍建设，提高护士的专业技能和职业素养。
8.C。护理质量管理的根本手段是护理质量改进，通过分析问题和采取改进措施来提高护理质量。
9.A。护理质量管理的根本任务是提高护理服务质量，确保患者得到高质量的护理。
10.C。护理质量管理的根本要求是以数据为基础，通过数据分析和评价来指导护理质量管理。
二、判断题
1.×。护理质量管理既关注护理技术操作，也关注护理服务态度，两者同等重要。
2.×。护理质量管理的目的是提高护理服务质量，降低护理风险，而非降低护理成本。
3.×。护理质量管理的核心是护理安全，而不仅仅是护理工作流程。
4.×。护理质量管理的主体是护理管理者，他们负责协调和监督护士的工作。
5.√。全面质量管理法是护理质量管理的根本方法，强调全员参与和持续改进。
6.√。提高护理技术水平是护理质量管理的根本途径，通过技术提升来保证护理质量。
7.×。护理质量管理的根本手段是护理质量改进，而非仅仅评价。
8.√。提高护理服务质量是护理质量管理的根本任务，确保患者得到优质的护理服务。
9.√。以预防为主是