厦门鑫源峰电梯安装工程有限公司

电梯安装维修保养管理制度

一、2012年质量目标作如分解：

二、质量目标

1、用户满意率达到95%以上，无重大火灾事故，无因管

理责任而造成的重大工伤事故。

2、员工培训率不低于98%。

3、管理层员工和特殊员工持证上岗率100%。

4、电梯设备完好率99%。

三、维修及时率98%以上，维修合格率100%。

四、质量目标的考