汽车售后保养合同协议
?甲方(保养服务提供方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(车主):
姓名:____________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于乙方拥有汽车一辆,为确保该汽车的正常使用性能和延长使用寿命,乙方委托甲方为其提供售后保养服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就汽车售后保养事宜达成如下协议:
一、合同标的物及服务具体描述
1.汽车信息
乙方所拥有的汽车品牌为______,型号为______,车架号码为______,发动机号码为______。
2.保养服务内容
定期保养:按照汽车生产厂家规定的保养周期和项目,为乙方汽车进行机油更换、机油滤清器更换、空气滤清器更换、空调滤清器更换、火花塞更换、刹车油更换、变速箱油更换(如有)、防冻液更换(如有)、车辆底盘检查、轮胎气压检测及调整、轮胎磨损情况检查、刹车系统检查、灯光系统检查、雨刮器检查、电瓶检测等。
维修服务:当乙方汽车出现故障或零部件损坏时,甲方应及时进行故障诊断,并根据诊断结果对车辆进行维修,更换损坏的零部件。维修范围包括但不限于发动机维修、变速箱维修、制动系统维修、悬挂系统维修、电气系统维修等。
其他服务:甲方还应提供汽车保养咨询服务,为乙方解答关于汽车保养的疑问;在乙方汽车进行保养或维修期间,为乙方提供代步车辆(如有)或合理的交通补偿(如有)。
二、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权按照本合同约定收取保养服务费用。
在乙方未按照本合同约定支付费用时,有权暂停提供保养服务。
根据汽车保养的实际需要,有权建议乙方更换相关零部件,但应提前告知乙方更换零部件的必要性和费用。
2.义务
按照国家相关标准和汽车生产厂家规定的保养周期及项目,为乙方提供优质、专业的保养服务。
确保所使用的保养材料和零部件均为符合质量标准的正规产品,并向乙方提供相应的产品质量证明文件。
在进行保养服务前,应提前通知乙方具体的保养时间、地点和项目,以便乙方做好相关准备。
对乙方汽车进行保养或维修时,应严格遵守操作规程,确保保养和维修质量,避免因操作不当给乙方汽车造成损坏。
在保养服务过程中,如发现乙方汽车存在其他潜在问题或安全隐患,应及时告知乙方,并提出合理的维修建议。
为乙方建立汽车保养档案,详细记录每次保养的时间、项目、更换的零部件等信息,并向乙方提供保养档案副本。
在乙方汽车出现紧急故障时,应及时响应并提供救援服务(如有)。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权要求甲方按照本合同约定提供保养服务。
对甲方提供的保养服务质量有异议时,有权要求甲方进行解释或改进。
在甲方未按照本合同约定提供保养服务时,有权拒绝支付相应费用,并要求甲方承担违约责任。
2.义务
按照本合同约定向甲方支付保养服务费用。
在甲方进行保养服务前,应确保汽车处于正常使用状态,并向甲方提供汽车的相关信息,包括但不限于行驶里程、故障情况等。
配合甲方进行保养服务,按照甲方的要求提供必要的协助,如提供车辆钥匙、行驶证等。
在保养服务期间,如发现甲方工作人员存在违规操作或其他不当行为,应及时向甲方提出异议。
在乙方汽车需要进行较大维修项目时,应按照甲方的建议进行维修,并承担相应的维修费用。
三、费用及支付方式
(一)费用
1.保养服务费用
本合同约定的保养服务费用根据乙方汽车的保养周期和项目计算,具体费用标准如下:
首次保养费用为______元,包括______。
第二次保养费用为______元,包括______。
第三次保养费用为______元,包括______。
后续每次保养费用根据实际保养项目按照市场价格进行调整,但甲方应提前______天通知乙方。
如乙方选择甲方提供的额外增值服务,如车辆深度清洁、内饰保养等,乙方应按照甲方规定的收费标准另行支付费用。
2.维修服务费用
维修服务费用根据实际维修项目和更换的零部件进行计算,甲方应在维修完成后向乙方提供详细的维修费用清单。
乙方应按照维修费用清单支付维修费用。如乙方对维修费用有异议,应在收到维修费用清单后的______天内与甲方协商解决,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。
(二)支付方式
1.乙方应